Head of Service Bend DACH-Raum (w/m/d)
As a family-run, high-tech company with nearly 19,000 employees at 71 locations worldwide, we are looking for forward thinkers with unconventional ideas and drive to join our team. Our company culture, which values collaboration and mutual trust, creates the ideal framework for boldly trying new things and questioning the status quo. Our technologies inspire people to develop and produce things that are currently unimaginable. Whether lasers, machine tools, EUV or electronics - TRUMPF is building technological worlds for future generations. Are you ready for new challenges?
Ihre Aufgaben
Disziplinarische und fachliche Leitung des Innen- und Außendienstes im Bereich Biegetechnologie für den österreichischen Markt.
Fachliche Leitung des Innendienstes im Bereich Biegetechnologie für den DACH-Raum, einschließlich Kundengesprächen vor Ort
Koordination und Planung von Serviceeinsätzen, Inbetriebnahmen und SIS-Projekten im österreichischen Markt
Koordination von Beschwerden in Zusammenarbeit mit dem lokalen Beschwerdemanager
Optimierung von Serviceabläufen und Prozessen sowie Überwachung relevanter KPIs und ggf. Einleitung entsprechender Korrekturmaßnahmen
Sicherstellung einer angemessenen Profitabilität im Service-Bend-Bereich
Ihr Profil
Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung
Sehr gutes technisches Verständnis
Erfahrung in Führung von MitarbeiterInnen, bestenfalls im Servicebereich
Hohe Service- und Kundenorientierung
Selbständige qualitätsbewusste Arbeitsweise mit Fokus auf Kundenbedürfnisse und wirtschaftlichen Erfolg im verantworteten Bereich
Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
Kommunikationsstärke
Was wir bieten
Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie
Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben
Umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot
Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z.B. mit Sport- und Fitnessprogrammen
Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur
Ihr Kontakt
Bitte richten Sie Ihre Online Bewerbung an Frau Mia Basac.
Bei Rückfragen kontaktieren Sie uns unter Tel.: +43 664 8200907.
Das Bruttomonatsgehalt gem. Kollektivvertrag der Metalltechnischen Industrie beträgt für diese Funktion bei Erfüllung aller Anforderungen mind. € 4.354,45 (auf Vollzeitbasis). Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.