휘슬 Product Designer

About

[휘슬이 궁금해요!]
휘슬은 운전자가 자동차를 소유하고 이용하는 과정에서 겪는 불편을 줄여주는 '차량 생활 관리 플랫폼'입니다.
현재 휘슬은 주정차 단속 알림, 과태료·범칙금 관련 정보, 자동차검사, 내차팔기, 세차 예약 등 운전자에게 필요한 다양한 서비스를 앱 기반으로 제공하고 있습니다.

우리는 앞으로 휘슬을 단순한 알림 서비스가 아니라, 운전자가 차량을 보유하는 동안 필요한 관리·예방·조회·결제·혜택 경험을 하나로 연결하는 플랫폼으로 성장시키고자 합니다.

이를 위해 복잡한 차량 생활 문제를 쉽고 명확한 제품 경험으로 바꿔갈 'Product Designer'를 찾습니다

Responsibilities

휘슬의 Product Designer는 사용자의 문제를 이해하고, 이를 서비스 흐름과 화면 경험으로 구체화하는 역할을 합니다. ​휘슬은 차량, 과태료, 행정 알림, 보험, 정비, 중고차 등 사용자가 어렵게 느끼기 쉬운 정보를 다루는 서비스입니다. 따라서 복잡한 정보를 단순하고 명확하게 정리하고, 사용자가 자연스럽게 행동할 수 있는 경험을 설계하는 것이 중요합니다. 이 포지션은 단순히 화면을 예쁘게 만드는 역할이 아닙니다. 사용자의 문제를 스스로 정의하고, 해결 방향을 제안하며, 제품 경험 개선을 끝까지 주도하는 역할입니다.
또한 AI를 업무 전반에 적극적으로 활용해 리서치, 벤치마킹, 아이데이션, 화면 설계, 프로토타이핑, 문서화, 협업 효율을 높이는 방식으로 일하게 됩니다.

• 휘슬 앱의 주요 서비스 UX/UI 설계 및 고도화
• 주정차 단속 알림, 과태료, 차량 관리, 멤버십 등 신규 기능의 사용자 경험 설계
• 사용자 여정, 화면 플로우, 와이어프레임, 프로토타입 제작
• 차량 등록, 알림 수신, 과태료 확인, 결제, 혜택 이용 등 핵심 퍼널 개선
• 사용자 데이터, VOC, 서비스 지표를 기반으로 한 문제 정의 및 개선안 도출
• AI 도구를 활용한 UX 리서치, 경쟁 서비스 분석, 아이데이션, 카피라이팅, 프로토타이핑, 문서화
• PO, 기획자, 개발자와 협업하여 제품 요구사항을 화면과 인터랙션으로 구체화
• 디자인 시스템, UI 컴포넌트, 화면 규칙 정리 및 운영
• 신규 기능 또는 개선 과제에 대해 오너십을 가지고 일정, 품질, 결과물 관리

Requirements

우리는 AI를 적극적으로 활용하고, 스스로 문제를 정의하며, 제품 경험 개선을 주도할 수 있는 Product Designer를 찾습니다.

• 모바일 앱 UX/UI 디자인 경험이 있으신 분
• Figma를 활용한 화면 설계 및 프로토타이핑이 가능하신 분
• 사용자 문제를 구조적으로 이해하고, 이를 서비스 흐름과 화면 구조로 풀어낼 수 있으신 분
• 주어진 요청을 단순히 수행하는 것을 넘어, 스스로 문제를 정의하고 해결 방안을 제안할 수 있으신 분
• 맡은 과제에 대해 오너십을 가지고 끝까지 추진할 수 있으신 분
• AI 도구를 업무 전반에 적극적으로 활용할 수 있으신 분
• 디자인 결과물뿐 아니라 “왜 이렇게 설계했는지”를 논리적으로 설명할 수 있으신 분
• PO, 기획자, 개발자와 원활하게 협업하고, 필요한 의견을 적극적으로 제안할 수 있으신 분
• 복잡한 정보를 사용자가 이해하기 쉬운 구조와 문장, 화면으로 정리할 수 있으신 분

[공통지원자격]
• 해외 여행에 결격 사유가 없는 자
• 남성의 경우 병역 필 또는 면제자

Preferred

• 예쁜 화면보다 고객의 문제 해결을 더 중요하게 생각하시는 분
• 화면 단위가 아니라 서비스 흐름 전체를 보고 디자인하시는 분
• 고객의 행동, 서비스 지표, 비즈니스 목표를 함께 고려해 디자인하시는 분
• 불명확한 상황에서도 필요한 정보를 찾고, 실행 가능한 방향으로 구체화할 수 있으신 분
• AI를 단순 보조 도구가 아니라 업무 생산성과 사고 확장을 위한 핵심 도구로 활용하시는 분
• 협업하는 다른 직군의 동료들과 적극적으로 의견을 제안하고 조율할 수 있으신 분
• 맡은 과제에 대해 책임감을 가지고 끝까지 완성도를 높이시는 분
• 빠르게 실험하고 개선하는 제품 조직의 일하는 방식에 익숙하신 분

[합류 후 함께 만들게 될 경험]
• 운전자가 과태료와 차량 관리 스트레스를 줄일 수 있는 핵심 사용자 경험
• 구독 멤버십 기반 신규 유료 서비스 경험
• 차량 등록부터 알림 수신, 과태료 확인, 혜택 이용까지 이어지는 핵심 플로우
• 운전자 데이터와 차량 생애주기를 기반으로 한 개인화된 차량 관리 경험
• 휘슬이 자동차 생활 관리 플랫폼으로 성장하기 위한 제품 UX 체계

[포트폴리오에서 보고 싶은 부분]
• 문제를 어떻게 발견하고 정의했는지
• 사용자의 행동 흐름을 어떻게 설계했는지
• 기존 화면이나 서비스 경험을 어떻게 개선했는지
• 디자인 의사결정의 근거가 무엇이었는지
• AI를 실제 업무 과정에서 어떻게 활용했는지
• 불명확한 요구사항을 어떻게 구조화하고 결과물로 연결했는지
• 협업하는 다른 직군의 이해관계자와 어떻게 협업했는지
• 결과적으로 어떤 사용자 경험 또는 제품 지표 개선을 만들었는지

Benefits

WORK
구성원들이 주도적으로 일하며 더 나은 성과를 낼 수 있도록 효율적인 업무 환경을 지원합니다.
• 뚜벅투게더 포인트 제공
매 분기마다 동료들과 함께 걷기 활동을 인증하면 복지포인트를 받을 수 있는 '뚜벅투게더 포인트' 제도를 통해 팀과 부서 간의 교류와 소통을 강화합니다.
• 식사 제공
하루 세 끼를 무료로 제공하는 임직원 식당 '채움'에서 건강하고 영양가 높은 식사를 제공하며, 하루 종일 최상의 컨디션으로 일할 수 있도록 지원합니다.
• 뚜벅 포인트 제공
매월 걷는 걸음수에 따라 복지포인트를 받을 수 있는 '뚜벅 포인트'제도를 통해 일상에서 더 많이 걷고 체력을 길러 일의 능률을 높일 수 있도록 지원합니다.
• 카페운영
바리스타가 근무하는 사내 카페 '틔움'에서 커피와 간식을 즐기고 소통할 수 있는 공간을 제공하며, 활력을 충전하고 자유롭게 교류할 수 있도록 지원합니다.
• 조기 출퇴근
8시부터 5시까지의 업무시간을 통해 하루를 일찍 시작해 업무에 더욱 집중할 수 있도록 하며, 여유로운 퇴근으로 삶의 균형을 유지할 수 있도록 지원합니다.
• 외근 및 야근 교통수단 제공
외근이나 야근 후 이동수단에 대한 부담 없이 편리하고 안전하게 이동할 수 있도록 비즈니스 택시와 차량 서비스를 지원합니다.

WELLNESS
구성원들이 안정적인 환경 속에서 추구하는 목표를 향해 삶을 이끌어 가도록 다양한 혜택을 제공합니다.
• 사내 대출 지원
입사, 결혼 등 생애주기 변화에 따라 늘어나는 주택 자금 부담을 덜어주기 위해 무이자 사내 대출 제도를 운영합니다.
• 의료 지원 제도
여러 제휴 병원을 통해 진료비 부담을 덜고 직원과 가족들이 필요한 의료 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있도록 합니다.
• 장기 근속 포상
오랫동안 헥토의 성장에 기여한 직원들이 새로운 활력을 얻을 수 있도록 축하금, 휴가, 그리고 여행비를 지원합니다.
• 휴양시설 제공
일상에서 벗어나 소중한 사람들과 함께 몸과 마음을 재충전할 수 있도록 연계 휴양시설 할인을 제공합니다.
• 생일 축하
생일을 맞아 특별한 날을 축하하며, 축하금을 지급합니다.
• 명절 선물
가족과 함께하며 감사와 사랑을 전하는 명절의 따뜻한 의미를 되새기며 직원과 부모님에게 선물을 보냅니다.
• 경조사 지원
기쁨과 슬픔을 함께 나누며 화환, 물품 등 경조사를 지원합니다.
• 여가활동 지원
다양한 제휴를 통해 공연, 문화생활 등 여가활동을 지원합니다.

CAREER
구성원들의 성장을 돕기 위해 다양한 교육과 기회를 마련하고 지속적으로 영감을 제공합니다.
• 헥토 마스터 클래스
각 분야별로 저명한 교수와 전문가를 초청하여 최신 정보와 트렌드를 공유하고 직무와 관련된 인사이트를 제공합니다.
• 헥토 온라인 클래스
직무와 리더십을 포함한 다양한 분야에 대한 온라인 강의를 들을 수 있도록 지원합니다.
• 헥토 전문가 클래스
본인의 업무와 관심사에 대한 역량을 키워 동료에게 지식과 경험을 공유할 수 있는 기회를 제공하여 스스로 전문가로서 성장할 수 있도록 합니다.
• 도서관 운영
언제든지 다양한 분야의 지식을 탐구할 수 있도록 책과 전자책을 모두 이용 할 수 있는 사내 도서관 '배움'을 운영합니다.