[이커머스_국내_중소기업] AI 챗봇 서비스 그로스 PM

About

본 채용은 헤드헌팅 공고입니다.

국내 콘텐츠·이커머스 기반 기업의 AI 챗봇 서비스 조직에서 그로스 PM을 채용합니다.

해당 포지션은 AI 기반 스토리텔링·챗봇 서비스의 성장 전략을 수립하고, 유저 행동 데이터를 기반으로 서비스 퍼널을 최적화하는 역할을 담당합니다.

신규 유저 유입부터 활성화, 리텐션까지 전 과정의 데이터를 분석하며 실험 기반으로 서비스를 성장시키는 포지션입니다.

Responsibilities

유저 행동 데이터 기반 퍼널 분석 및 성장 기회 발굴
핵심 성장 지표 정의 및 데이터 기반 성과 관리
전환율 개선을 위한 UI/UX 가설 수립 및 실험 설계
신규 기능 도입 시 정량·정성 성과 분석 및 배포 의사결정
리텐션 및 인게이지먼트 향상 전략 수립
AI 챗봇 인터랙션 기반 유저 LTV 개선
QA/CS 기반 유저 페인포인트 분석 및 제품 로드맵 반영
마케팅 및 개발 조직과 협업하여 실험 사이클 운영

Requirements

PM 경력 3년 이상 또는 이에 준하는 역량 보유자
데이터 기반 인사이트 도출 및 실행 경험 보유자
논리적인 가설 수립 및 실험 설계 역량 보유자
빠른 실험과 반복 개선 문화에 익숙한 분
AI 챗봇, 서브컬처, 스토리텔링 서비스에 대한 높은 이해도 보유자

Preferred

서비스 초기 런칭 및 스케일업 경험 보유자
데이터 분석 툴 활용 역량 우수자
CRM 마케팅 자동화 캠페인 운영 경험 보유자
퍼널 개선 및 Growth 실험 경험 보유자

Benefits

추후 협의예정