INFRASTRUCTURE TECHNICAL LEADER 1

Propósito del cargo:


Responsable de la gestión integral de la infraestructura tecnológica y la seguridad de red en APC Experian, asegurando disponibilidad, rendimiento y protección de los servicios críticos. Administra servidores físicos, virtuales y en la nube (AWS), plataformas de respaldo, redes y dispositivos de seguridad (firewalls, IPS, load balancers), garantizando la remediación de vulnerabilidades y cumplimiento de estándares globales. Su perfil versátil le permite tener visibilidad horizontal de toda la operación, siendo el vínculo técnico entre la capa de aplicaciones y la capa de infraestructura y red.

Redes y Seguridad — Responsabilidad Principal

  • Administración y operación de firewalls (reglas, políticas, revisión periódica y limpieza)
  • Gestión de switches y routers en los 3 datacenters y conectividad con AWS
  • Administración de Load Balancers y publicación de servicios
  • Monitoreo de tráfico de red, detección de anomalías y respuesta a incidentes de red
  • Gestión de VPN para accesos remotos seguros
  • Administración de segmentación de red: VLANs, DMZ, zonas de seguridad
  • Coordinación y soporte en pruebas de penetración (pentest) de red e infraestructura
  • Revisión y remediación de vulnerabilidades relacionadas con redes y seguridad perimetral
  • Gestión de certificados digitales y llaves a nivel de red y aplicaciones


Gestión de Infraestructura y Ambientes

  • Administración de servidores Windows y Linux en los 4 ambientes (DEV, UAT, TEST, PROD)
  • Gestión de infraestructura virtual: VMware OnPremise y AWS EC2
  • Participación en despliegues, actualizaciones y gestión de aplicaciones en producción
  • Participación en controles de cambio de plataforma tecnológica,

Monitoreo y OnCall

  • Monitoreo continuo de la plataforma de red, seguridad e infraestructura
  • Atención OnCall según cronograma rotativo del área de infraestructura
  • Respuesta y gestión de incidentes de red y sistemas fuera de horario de oficina
  • Documentación de incidentes: causa raíz, resolución y acciones correctivas (RCA)


Apoyo en Backup y Transferencia Segura de Archivos

  • Conocimiento y manejo de las herramientas de backup corporativas (Veritas Netbackup, Avamar)
  • Apoyo al Infrastructure Analyst en la revisión y monitoreo de jobs de backup en todos los ambientes
  • Cobertura del proceso de backup y restauración ante ausencia del responsable principal
  • Apoyo en la gestión de plataformas de transferencia segura de archivos (MFT, SFTP)
  • Capacidad de atender incidentes de backup o transferencia en horario OnCall

Vulnerabilidades, Mejora Continua y Proyectos

  • Ejecución técnica de remediación de vulnerabilidades de red e infraestructura
  • Soporte en pruebas de pentest y validación post-remediación
  • Proponer mejoras a la arquitectura de red, seguridad e infraestructura
  • Participar activamente en proyectos de infraestructura y migraciones
  • Mantener actualizada la documentación de red, diagramas de topología y procedimientos
  • Apoyo en auditorías internas y externas con evidencias de controles

Educación:

  • Ingeniería en Sistemas, Redes, Electrónica o carrera afín
  • Certificaciones deseables: CCNA / CCNP, NSE (Fortinet), AWS Certified (Solutions Architect o Advanced Networking), CompTIA Security+

Experiencia:

  • Experiencia certificable en Operación de Firewall, IPs, Web Filtering, WAF y Load Balancer, routers y switch.
  • Experiencia administrando servidores físicos y virtuales (Windows, Linux, Solaris).
  • Conocimiento de la arquitectura de red de la nube pública y conexión a centros de datos locales.
  • Conocimientos demostrados, habilidades y experiencia con Cisco routing/switching hardware, software, protocolos.

Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.

Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.

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