Инженер по сопровождению АС

Мы разрабатываем, внедряем и сопровождаем современные сложные технические решения и комплексные автоматизированные системы (АС) внутренней разработки: * инструментарий службы поддержки для организации производственного процесса * автоматизацию исполнения обращений пользователей Банка и предиктивные сервисы обнаружения проблем у пользователя * систему полного цикла работы с отклонениями * мониторинг конечных устройств ЕИРС (Кампус), оргтехники и АРМ * формирование отчётности по ИТ-процессам и сервисам МЦТП.* администрировать, внедрять и сопровождать АС - в масштабах банка и с утвержденным уровнем качества * поддерживать доступность АС непрерывность их работы * решать инциденты в наших системах и устранять причины их возникновения * регистрировать проблемы - причины инцидентов, находить решения по проблемам * анализировать данные мониторинга АС, готовить и внедрять предложения по улучшению производительности и надежности систем * участвовать в проектах по развитию АС, в приемо - сдаточных испытаниях новых версий.* опыт администрирования /сопровождения сложных прикладных автоматизированных систем * знание языка запросов SQL и опыт работы с реляционными БД (PostgreSQL) * опыт работы с системами мониторинга (например Zabbix, Grafana, Тенгри) * опыт настройки прикладных приложений (GATM) * знание скриптовых языков (Bash, powershell, Python) * навыки работы и администрирования операционной системы Windows Server, Unix-подобных операционных систем * опыт деплоя приложений. ### Будет плюсом: * навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом. **Технологии, с которыми мы работаем:** * HP Service Manager\\SberESM; * DM, RLM, Meta * серверные ОС семейства Windows Server, Unix-like (RedHat Enterprise Linux); * базы данных – PostgreSQL; * devops (Jenkins/Nexus); * облачные технологии, в т.ч. виртуализации и построения распределенных приложений (VMWare, Kubernetes, Docker, OpenShift, Nginx, DroppApp, ArgoCD, DPM); * языки программирования Net.Core/Java/JavaScript/TypeScript/Python.* комфортный офис рядом с м. Тульская (г Москва, ш Варшавское, 9стр1Б) * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.