Инженер по сопровождению (UserVPN)

Наша команда, занимающаяся развитием и сопровождением автоматизированной системы предоставления VPN доступа сотрудникам компании (далее АС), в поиске кандидата на вакансию главного инженера по сопровождению.### **Задачи:** * осуществление взаимодействия с внешними и внутренними контрагентами в процессе сопровождения АС * внедрение обновлений АС * развитие, внедрение и сопровождение систем мониторинга АС и смежных инфраструктурных систем * круглосуточное сопровождение и обеспечение бесперебойной работы критичной АС (смены) * решение пользовательских инцидентов (вторая линия поддержки) * оперативная диагностика и устранение инцидентов на инфраструктуре * разработка инструкций и регламентов для сопровождения АС * участие в разработке/доработки внутренних нормативных документов и стандартов АС.### **Мы ждем от тебя:** * высшее техническое образование по направлению информационных технологий * знания в вопросах информационной безопасности в сфере сетевых технологий * понимание основных принципов построения отказоустойчивых систем * базовые знания операционных систем Linux RHEL, CentOS * знания о компьютерных сетях, маршрутизации, DMZ, LAN, firewall, NAT, модели OSI * базовые знания технологий HTTP(S), REST * опыт настройки и поддержки систем мониторинга на основе Zabbix и Grafana * опыт работы в команде * опыт работы с пользовательскими запросами, в том числе в системах учета и обработки запросов (help desk) * навыки работы с генеративными AI-моделями.### **Мы предлагаем:** * работа в офисе БЦ «Южный Порт» (10 минут пешком от ст. м. Кожуховская) * офисный формат работы с возможными ночными дежурствами и перспективой перехода на гибкий график * рациональный дресс-код * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.