IT alkalmazás üzemeltető
Milyen feladatokban számítunk rád:
- Hibajegyek end-to-end kezelése: kivizsgálás, priorizálás, megoldás és visszacsatolás
- Hibák reprodukálása, validálása és gyökérokok feltárása (nem csak eszkaláció)
- A problémák megértéséhez szükséges információk és adatok összegyűjtése
- Logelemzés
- Batch folyamatok, scheduler feladatok monitorozása és támogatása.
- SQL lekérdezések készítése és optimalizálása.
- Adatkapcsolati és integrációs hibák elemzése.
- API alapú rendszerek monitorozása és hibakeresése.
- Kapcsolattartás és koordináció fejlesztői, infrastruktúra és üzleti csapatokkal
- Megoldások nyomon követése és a felhasználók felé történő kommunikáció
- Kijelölt üzleti alkalmazások (pl. Microsoft Dynamics CRM, egyedi rendszerek) működésének támogatása
- Alkalmazások konfigurációjának kezelése, jogosultságkezelési feladatok
- Monitoring rendszerek kezelése
- CI/CD folyamatok támogatása
- Azure DevOps, GitHub Actions használata
- Visszatérő hibák és működési mintázatok azonosítása, javítási javaslatok megfogalmazása
- Alkalmazásüzemeltetési folyamatok fejlesztésében való aktív részvétel
- Tudásbázis és dokumentációk készítése és karbantartása
Milyen tapasztaltot kérünk tőled:
- 3–5 év alkalmazás támogatás vagy rendszermérnöki tapasztalatot
- Erős SQL ismeretet (lekérdezések írása, adatok ellenőrzése)
- Monitoring és logelemző eszközök használatában szerzett tapasztalatot
- Git verziókezelési alapismereteket
- Hibák kivizsgálásában és reprodukálásában való jártasságot (nem csak ticket kezelést)
- Önálló hibakezelést és end-to-end ownership vállalását
- Jó írásbeli kommunikációt (hibaleírás, reprodukciós lépések)
- Párhuzamos feladatok kezelésére és priorizálására való képességet
- Agilis környezetben szerzett tapasztalatot
Előnyt jelent
- Energia szektor (kiskereskedelem) ismerete
- End-to-end rendszerszemlélet és érdeklődés az üzleti folyamatok megértése iránt
- MS Dynamics rendszerben való jártasság
- Atlassian toolokban szerzett jártasság
Amit mi nyújtunk:
- Jó a csapatot, lelkesek vagyunk, szeretünk haladni, nem szeretünk unatkozni
- Nagyon sokat lehet tanulni és új tapasztalatokat gyűjteni
- Valós üzleti kritikus rendszereken dolgozol, ahol a hibák közvetlen üzleti hatással bírnak
- Az energiaszektor is sokkal bonyolultabb, mint kívülről látszik, nagyon izgalmas megtanulni