Jovem Aprendiz

O programa proporcionará vivência prática em diferentes áreas do departamento, permitindo ampliar conhecimentos sobre processos, atendimento e rotina bancária, sem foco em metas de performance ou indicadores de entrega.Responsabilidades e atribuições• Apoio no atendimento inicial aos clientes • Registro e direcionamento de solicitações • Participação em rotações entre áreas do departamento para desenvolvimento e aprendizado Requisitos e qualificações• Boa comunicação verbal e escrita • Comunicação clara, empática e cordial • Escuta ativa e paciência no atendimento • Proatividade e senso de responsabilidade • Postura ética e profissional • Facilidade para trabalhar em equipe • Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente • Organização e comprometimento com as atividades Diferenciais: • Interesse em atendimento ao cliente e ambiente bancário • Conhecimentos básicos em informática e pacote Office Informações adicionaisOferecer ao jovem uma experiência prática de desenvolvimento profissional, proporcionando contato com diferentes frentes da área de atendimento e contribuindo para sua formação comportamental e técnica.