Key Account & Partnerships Lead

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com.

As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.

Job Function:

MedTech Sales

Job Sub Function:

Clinical Sales – Surgeons (Commission)

Job Category:

People Leader

All Job Posting Locations:

Issy-les-Moulineaux, France

Job Description:

DePuy Synthes is recruiting for a Key Account & Partnerships Lead, located in Issy-les-Moulineaux, France.

Le/La Key Account & Value Selling Lead est responsable de la relation commerciale avec les clients stratégiques de DePuy Synthes en France dont les 3 GPO (ELSAN, RAMSAY, VIVALTO). Il/Elle mobilise l’ensemble des ressources nécessaires à l’exécution et à la mise en œuvre des stratégies commerciales auprès des comptes stratégiques et développe des relations durables avec les décideurs influents.

Ce poste joue un rôle clé dans le développement des ventes et reporte directement au General Manager.
Dans le cadre de ses responsabilités, le/la Key Account & Value Selling Lead encadre et manage directement deux collaborateurs, en assurant leur développement, la priorisation des activités et l’atteinte des objectifs.

Responsabilités principales

Expertise thérapeutique et produits

Maintenir une connaissance complète, précise et à jour des produits et service de l’entreprise ainsi qu’une bonne compréhension de l’orthopédie.

Développement de la relation client

Développer et entretenir des relations avec les dirigeants et décideurs de haut niveau chez les clients afin d’identifier de nouvelles opportunités business. Maintenir une compréhension actualisée des processus d’achats de chaque client.

Segmentation et planification stratégique

Construire et maintenir une segmentation des différents types de clients (besoins, leviers, freins).
À partir des objectifs annuels de ventes de chaque division, élaborer des plans d’affaires de haut niveau incluant l’analyse détaillée des comptes et la définition des tactiques associées. Réviser ces plans trimestriellement et les partager avec le management et les équipes commerciales.

Développement d’offres commerciales innovantes

Développer des accords commerciaux innovants centrés sur l’ensemble du portefeuille produits, les services à valeur ajoutée et des conditions tarifaires spécifiques, en accord avec le leadership, afin de générer une croissance maximale.

Vente et négociation

Promouvoir la préférence pour les produits de l’entreprise sur le marché de l’orthopédie, gérer les objections, lever les freins et sécuriser l’acceptation des accords commerciaux.

Gestion contractuelle

Piloter l’ensemble du processus contractuel permettant la vente des produits de l’entreprise. Collaborer avec le service juridique afin de garantir la conformité des contrats avec la réglementation et les procédures internes (SOP).

Suivi de la performance et résolution des problèmes

Travailler avec les équipes commerciales pour s’assurer que les termes contractuels sont correctement déployés et qu’ils permettent d’atteindre les marges et volumes attendus.

Management et leadership

  • Manager, accompagner et développer un collaborateur direct

  • Définir les priorités, fixer les objectifs et assurer le suivi de la performance

  • Favoriser la montée en compétences et l’engagement au sein de l’équipe

Contribution à l’équipe de direction

Être un membre actif de l’équipe de management de l’entreprise, challenger ses pairs pour penser de manière ambitieuse et différenciante, et renforcer la préférence pour les produits de l’entreprise face à la concurrence.

Analyse marché et remontée d’informations

Grâce à son activité terrain, maintenir une connaissance approfondie du secteur, de l’environnement concurrentiel, des besoins clients et des volumes de marché afin d’adapter et prioriser les stratégies et programmes commerciaux. Partager ces informations avec l’ensemble de l’organisation commerciale.

Collaboration transverse

Travailler en forte synergie avec les équipes terrain. Communiquer efficacement les stratégies clients, indicateurs de marché et orientations futures au management et accompagner les équipes en tant qu’expert métier lors du déploiement des initiatives.

Atteinte des KPI

Atteindre l’ensemble des indicateurs clés de performance définis pour l’équipe : engagement client, génération d’opportunités, gestion du pipeline, croissance du chiffre d’affaires et développement du portefeuille.

Expérience requise

  • Au moins 5 ans d’expérience en Key Account Management dans le secteur de la santé, avec un historique démontré de croissance des ventes et de satisfaction client

  • Expérience confirmée à un niveau business management, incluant la stratégie et la planification

  • Bonne compréhension des dynamiques de marché influençant les comportements d’achat dans le secteur de la santé

  • Excellentes compétences en négociation, y compris sur des contrats de forte valeur et pluriannuels intégrant produits et services

  • Fort sens du détail et de l’excellence opérationnelle, orienté données et résultats

  • Excellentes compétences relationnelles, capacité à interagir avec tous les niveaux de l’organisation et à développer des réseaux solides

  • Forte culture du résultat, avec un historique avéré de dépassement des objectifs de ventes

  • Capacité démontrée à engager des discussions stratégiques avec les clients et à comprendre leurs enjeux business

Profil recherché

  • Très motivé(e), orienté(e) résultats, autonome et à l’aise dans un environnement dynamique

  • Rapide à apprendre, analytique et capable de générer des idées concrètes et actionnables

  • Esprit entrepreneurial, attitude positive et force de proposition

  • Forte capacité de réflexion stratégique, résolution de problèmes et orientation client

  • Forte culture de la performance et de l’atteinte des objectifs

Déplacements

Jusqu’à 50 %

Langues

Anglais courant requis

Johnson & Johnson announced plans to separate our Orthopaedics business to establish a standalone orthopaedics company, operating as DePuy Synthes. The process of the planned separation is anticipated to be completed within 18 to 24 months, subject to legal requirements, including consultation with works councils and other employee representative bodies, as may be required, regulatory approvals and other customary conditions and approvals. Should you accept this position, it is anticipated that, following conclusion of the transaction, you would be an employee of DePuy Synthes and your employment would be governed by DePuy Synthes employment processes, programs, policies, and benefit plans. In that case, details of any planned changes would be provided to you by DePuy Synthes at an appropriate time and subject to any necessary consultation processes.

Johnson & Johnson is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, protected veteran status or other characteristics protected by federal, state or local law. We actively seek qualified candidates who are protected veterans and individuals with disabilities as defined under VEVRAA and Section 503 of the Rehabilitation Act.

Johnson & Johnson is committed to providing an interview process that is inclusive of our applicants’ needs. If you are an individual with a disability and would like to request an accommodation, external applicants please contact us via https://www.jnj.com/contact-us/careers, internal employees contact AskGS to be directed to your accommodation resource.

#LI-Hybrid

#DePuySynthesCareers

Required Skills:

Preferred Skills:

Business Development, Customer Centricity, Developing Others, Healthcare Trends, Inclusive Leadership, Interpersonal Influence, Leadership, Market Knowledge, Objectives and Key Results (OKRs), Presentation Design, Revenue Management, Sales, Solutions Selling, Strategic Sales Planning, Sustainable Procurement, Tactical Planning, Technical Credibility, Vendor Selection

The anticipated base pay range for this position is:

€65,600.00 - €113,275.00

Benefits:

In addition to base pay, we offer the following benefits*: an annual bonus with set target (% of pay) depending on pay grade / location, where the actual amount is based on the employees’ and companies’ performance of the previous calendar year, or sales commissions. Moreover, we offer vacation days, parental leave for a minimum of 12 weeks, bereavement leave, caregiver leave, volunteer leave, well-being reimbursement, programs for financial, physical and mental health. We also offer service anniversary and recognition awards, and subject to the terms of their respective plans, employees - and in some location’s eligible dependents - can participate in several insurance plans. For more information, visit Employee benefits | Supporting well-being & career growth | Johnson & Johnson Careers.

*This is for informative purposes only. Amounts and actual benefits may vary by location and are subject to change.