LÍDER COMERCIAL

Gerenciar e liderar a equipe comercial, promovendo desenvolvimento, engajamento e alta performance;
Elaborar e implementar estratégias de vendas alinhadas aos objetivos organizacionais;
Definir metas comerciais, acompanhar resultados e garantir o cumprimento dos indicadores estabelecidos;
Monitorar indicadores de desempenho como faturamento, conversão, ticket médio, churn, NPS, CAC e LTV;
Desenvolver planos de ação para ampliação da carteira de clientes e aumento da receita;
Acompanhar negociações estratégicas e apoiar a equipe em negociações de maior complexidade;
Garantir a excelência no atendimento ao cliente e na experiência comercial;
Estruturar e otimizar processos comerciais, funil de vendas e utilização do CRM;
Atuar em conjunto com os setores de marketing, operações e financeiro para alinhamento das estratégias corporativas;
Analisar mercado, concorrência e tendências comerciais para identificação de oportunidades;
Desenvolver políticas comerciais, campanhas de vendas e ações promocionais;
Realizar reuniões periódicas de acompanhamento de resultados e performance da equipe;
Promover treinamentos comerciais e desenvolvimento contínuo dos colaboradores;
Gerenciar contratos comerciais, propostas e fluxos administrativos relacionados à área;
Representar a empresa em reuniões, eventos, visitas comerciais e negociações estratégicas;
Garantir a fidelização de clientes e fortalecimento do relacionamento institucional.

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