Líder de Desarrollo Comercial y Soporte a Concesionarios

EL ROL:

En Astara buscamos un(a) Líder de Desarrollo Comercial y Gestión de Concesionarios, responsable de fortalecer el desempeño comercial de nuestra red de concesionarios a nivel nacional, actuando como socio estratégico del negocio y principal enlace entre Astara y nuestros partners comerciales.

Esta posición tendrá la misión de impulsar el crecimiento sostenible de la red mediante el análisis de indicadores de gestión, la implementación de estrategias comerciales, el desarrollo de capacidades de los concesionarios y el acompañamiento continuo para el cumplimiento de los objetivos de ventas, financiamiento, seguros y experiencia del cliente.

PRINCIPALES FUNCIONES

  • Liderar la relación comercial con la red nacional de concesionarios, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad, financiamiento, seguros y satisfacción del cliente.

  • Analizar el desempeño comercial de cada concesionario, identificando oportunidades de mejora y desarrollando planes de acción orientados a resultados.

  • Diseñar, implementar y monitorear estrategias comerciales que contribuyan al crecimiento y desarrollo sostenible de la red.

  • Realizar seguimiento permanente a los principales indicadores de gestión (KPIs), elaborando reportes ejecutivos y recomendaciones para la toma de decisiones.

  • Identificar necesidades y brindar soporte integral a los concesionarios en aspectos comerciales, operativos y de desarrollo del negocio.

  • Coordinar acciones conjuntas con las áreas de Marketing, Ventas, Posventa, Finanzas y Experiencia Cliente para maximizar los resultados de la red.

  • Liderar la implementación y seguimiento de campañas comerciales, promociones, activaciones y convenios estratégicos.

  • Desarrollar y ejecutar programas de capacitación para las fuerzas de venta de los concesionarios, fortaleciendo sus capacidades comerciales y conocimiento de producto.

  • Generar presentaciones ejecutivas, análisis de mercado y reportes de gestión para diferentes stakeholders internos y externos.

  • Promover la cultura de mejora continua y orientación al cliente dentro de la red de concesionarios.

  • Mantener un conocimiento actualizado del portafolio de productos, tendencias de mercado y competencia.

REQUISITOS:

  • Profesional titulado en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing, Economía o carreras afines.

  • Experiencia mínima de 5 años en áreas comerciales, desarrollo de negocios, retail automotriz o gestión de canales.

  • Experiencia mínima de 3 años gestionando concesionarios, distribuidores, cuentas clave o redes comerciales.

  • Conocimiento en planificación comercial, gestión de canales, marketing y desarrollo de negocios.

  • Inglés intermedio o avanzado (deseable).

  • Experiencia en CRM y seguimiento de indicadores comerciales.