LIDER DE EQUIPE

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.Responsabilidades e atribuiçõesConhecimento desejável:Gestão de Equipes; processos, fluxos, ITSM, Zabbix, Grafana e automatizaçõesAtividades:Liderança de equipe, triagem, validações de atividades, SLAs entre os clientes externos e internos, manuseio de ferramenta de monitoramento como Zabbix, acionamento e acompanhamento de incidentes junto a analistas N3, propostas de melhorias em processos e fluxos internos, ser facilitador entre os operadores e os demais analistas, elaborar relatórios técnicos e demais análises de qualidade entre outras atividades.Requisitos e qualificaçõesFormação:Graduação completa em Tecnologia da informação ou áreas correlatas.Certificações obrigatórias:ITIL v3 ou superiorISO 20.000 ou superiorISO 27.001 ou superior4Scrum Fundamentals ou superior (desejável) Informações adicionaisNossos benefícios:Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;Vale Refeição ou Vale Alimentação;Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;Empréstimo Consignado;Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);Ginástica Laboral.Horário: Seg a Sex - 22hs as 07hs com 1h de intervalo