Líder de Infraestrutura de TI (ambiente google) - afirmativa PCD

Buscamos um Líder de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (vaga afirmativa PCD) para liderar a sustentação dos nossos ambientes corporativos e infraestrutura física. Você será o elo estratégico entre a definição das políticas de Segurança da Informação e a execução técnica do time de suporte. Sua missão é garantir que a equipe entregue um ambiente estável, seguro e de alta performance para todos os nossos colaboradores.

Responsabilidades e Atribuições:

• Liderança de Time: Gerir a equipe de suporte técnico, orientando a sustentação de sistemas corporativos, formatação de máquinas, preparação de dispositivos e atendimento de chamados.

• Ponte Segurança & TI: Atuar em colaboração estreita com o time de Segurança da Informação para implementar e fiscalizar diretrizes de segurança, acessos e rotinas de conformidade.

• Administração Google Workspace: Atuar como administrador principal, garantindo a governança de contas, grupos, segurança e integração com outras ferramentas da suíte.

• Gestão de Infraestrutura Física: Supervisionar a conectividade e ativos do escritório de Campinas, garantindo a disponibilidade de links e performance de equipamentos.

• Gestão de Ativos e Contratos: Controlar o inventário (hardware/software), gerir contratos de fornecedores de TI e telefonia, e apoiar a liderança na indicação de novos produtos e tecnologias.

• Melhoria Contínua e Observabilidade: Implementar melhorias nos processos de monitoração e redução de incidentes, elevando a maturidade técnica do time.

Requisitos e Qualificações:

• Formação: Superior completo em Redes, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

• Experiência em Liderança: Experiência comprovada na gestão de equipes de sustentação de TI e atendimento ao usuário.

• Domínio Técnico: Conhecimento avançado em administração de Google Workspace (indispensável), infraestrutura de redes e metodologias de TI (ITIL/COBIT).

• Gestão Administrativa: Experiência com gestão de inventário, controle de contas/pagamentos de TI e gestão de contratos.

• Comunicação e Perfil: Capacidade de transitar entre a execução técnica e o reporte para a liderança, com excelente comunicação e raciocínio analítico.

• Modelo de trabalho: Presencial em Campinas/SP.

Diferenciais

• Experiência com ferramentas de Observabilidade e Monitoração, MDM, Otimização de custos.
• Experiência na plataforma Jumpcloud.
  
• Mindset de Automação: histórico de projetos ou forte noção de como integrar sistemas via API, scripts (Python/PowerShell) ou ferramentas de integração (no-code/low-code).

Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como:

• Flexibilidade de horário:

Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.

• Ajuda de custo para os dias em home office:

A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar, em dias de home office.

• Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR):

Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.

• Plano de saúde e odontológico:

A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.

• Apoio aos pais:

Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.

• Saúde e Bem-estar:

Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.

• Treinamentos e educação:

Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.