Líder de Operações Pl. I (Noturno)- Juiz de Fora, MG

Descrição

O Líder de Operações é responsável por coordenar, supervisionar e otimizar as atividades operacionais do Centro de Distribuição, garantindo a eficiência dos processos e a excelência no atendimento das demandas dos clientes. Atua no controle, acompanhamento e desenvolvimento da equipe operacional, assegurando o cumprimento das normas de segurança, qualidade, prazos e custos estabelecidos pela empresa.

O Líder de Operações desempenha papel estratégico na garantia da eficiência, produtividade e segurança dos processos logísticos. É fundamental que seja um profissional engajado, com visão sistêmica, capacidade de influenciar pessoas e voltado à melhoria contínua.

Requisitos e Qualificações Necessárias

• Ensino Médio completo. Desejável curso técnico ou superior (Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins).

• Experiência anterior em operações logísticas, preferencialmente em Centros de Distribuição.

• Vivência em liderança de equipes operacionais.

• Conhecimento de processos logísticos e sistemas de gestão de estoque (WMS/ERP).

• Pacote Office intermediário (Excel, Word, Power Point).

• Disponibilidade para atuar em turnos e/ou finais de semana, conforme demanda operacional.

Competências Técnicas

• Processos de recebimento, armazenagem e expedição de mercadorias.

• Gestão de estoque e inventário.

• Indicadores de desempenho logístico (KPIs).

• Sistemas de gestão (WMS, ERP).

• Normas de segurança no trabalho e logística.

Habilidades e Competências Comportamentais

• Liderança e trabalho em equipe.

• Comunicação clara e assertiva.

• Capacidade de organização e planejamento.

• Proatividade e foco em resultados.

• Flexibilidade e capacidade de resolução de problemas.

• Resiliência para trabalhar sob pressão.

• Atenção aos detalhes e zelo por qualidade.

Principais Atividades e Atribuições

• Coordenar as operações diárias do Centro de Distribuição, envolvendo recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição e transporte de mercadorias.

• Supervisionar a equipe operacional, orientando, treinando e avaliando desempenho para melhoria contínua.

• Monitorar o cumprimento dos prazos de entrega, controlar indicadores de desempenho (KPIs) e implementar planos de ação para otimização dos processos.

• Monitoramento das Rotas de Entregas, acompanhar a evolução da rota bem como a previsibilidade mínima de entregas por rotas/regiões.

• Captação, retenção e gestão de Agregados (fornecedores de serviços de transportes).

• Gestão de Pagamento de Prestação de Serviços dos Agregados.

• Garantir o correto abastecimento e organização dos estoques, prevenindo perdas ou avarias.

• Assegurar o cumprimento das normas de segurança, saúde e meio ambiente.

• Promover a integração entre as áreas de operações, logística, transporte, atendimento ao cliente e demais áreas correlatas.

• Atuar na resolução de problemas operacionais, rapidamente, minimizando impactos no fluxo logístico.

• Apoiar na elaboração de inventários e na realização de auditorias internas.

• Propor melhorias contínuas para aumento de produtividade e redução de custos.

• Elaborar e apresentar relatórios gerenciais à gestão superior.