Líder de Qualidade - Maceió

Junte-se à Nós!Somos uma empresa que mantém a transparência e ética com o cliente, valorizando profissionais engajados com foco pela excelência.Estamos em busca de um(a) Líder de Qualidade - Maceió para fazer parte do nosso time!Já pensou em trabalhar em uma empresa que é referência no mercado automotivo em Alagoas?Com o nosso processo de expansão acelerado, estamos trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time. Aqui, acreditamos que o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.Venha construir um futuro incrível conosco!Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar a aplicação de métodos e processos relacionados à qualidade, garantindo conformidade com os padrões internos e normativos;Preencher e validar fichas de verificação de serviços e materiais conforme procedimentos estabelecidos;Monitorar todos os processos operacionais, identificando falhas e oportunidades de melhoria contínua;Mapear, analisar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), incluindo pesquisa de satisfação do cliente (NPS, SAC);Realizar e acompanhar planos de ação corretivos e preventivos, garantindo a efetividade das soluções implementadas;Desenvolver, revisar e padronizar processos e procedimentos internos;Conduzir auditorias internas de qualidade e acompanhar auditorias externas;Garantir o cumprimento de normas e políticas da empresa;Controlar não conformidades e assegurar o tratamento adequado.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo ou superior em áreas relacionadas;Comunicação de forma clara e eficaz;Conhecimento em pacote office;Organização e atenção aos detalhes.Desejável certificações na área de qualidade.Informações adicionaisHorário Comercial;Plano odontológico;Vale Alimentação;Vale Transporte;Programa de saúde emocional;Descontos em produtos do nosso portfólio;Descontos em universidades parceiras;Educação corporativa;Plano de desenvolvimento profissional.