Manager Direct Sales
Ga jij verder als Manager Direct Sales?
Als Manager Direct Sales geef je leiding aan een team van gedreven accountmanagers en telefonische accountmanagers dat verantwoordelijk is voor het beheren, uitbouwen en laten groeien van onze zakelijke klantenportefeuille. Samen met je team adviseer je organisaties over hoogwaardige zakelijke internet-, netwerk-, en connectiviteitsoplossingen en help je hen met een betrouwbare digitale infrastructuur die aansluit bij hun bedrijfsvoering en groeiambities. Je vertaalt de commerciële B2B-strategie naar concrete resultaten, stimuleert cross- en upsell en realiseert new business. Daarbij coach je je medewerkers in hun ontwikkeling en ben je een inhoudelijke sparringpartner bij complexe salestrajecten. Je coacht accountmanagers bij complexe commerciële trajecten, denkt mee over de strategie en zorgt ervoor dat zij de juiste ondersteuning en besluitvorming krijgen om deals succesvol af te ronden.
Daarnaast ben je de verbindende kracht binnen de B2B-keten en draag je bij aan de verdere professionalisering van onze commerciële organisatie. Je brengt afdelingen als Marketing, Sales Engineering, Sales Support, Service Delivery en Zakelijke Klantenservice samen, signaleert knelpunten in processen en samenwerking en initieert structurele verbeteringen die de commerciële slagkracht en klanttevredenheid vergroten. Zo creëer je de juiste randvoorwaarden zodat accountmanagers zich maximaal kunnen richten op waar zij het verschil maken: het opbouwen van duurzame klantrelaties en het realiseren van commerciële groei.
Tot jouw takenpakket behoren o.a.:
Je ontwikkelt en realiseert de commerciële strategie voor Direct Sales en vertaalt deze naar heldere doelstellingen, prioriteiten en concrete acties.
Je geeft leiding aan een team van accountmanagers en telefonische accountmanagers, coacht hen in hun ontwikkeling en creëert een resultaatgerichte en professionele salescultuur.
Je analyseert commerciële resultaten, stuurt op KPI's, forecasts en dashboards en vertaalt inzichten naar gerichte verbeteracties.
Je ondersteunt accountmanagers bij complexe salestrajecten, strategische klantgesprekken en contractonderhandelingen en bouwt actief aan duurzame relaties met key accounts.
Je signaleert commerciële kansen in de markt en vertaalt markt-, klant- en leadinzichten naar duidelijke verkoopprioriteiten voor het team.
Je optimaliseert commerciële processen, versterkt de samenwerking binnen de B2B-keten en initieert structurele verbeteringen, zodat accountmanagers zich maximaal kunnen richten op acquisitie, relatiebeheer en commerciële ontwikkeling en de commerciële slagkracht en klanttevredenheid toenemen.
Je draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling en transitie van de B2B-organisatie en weet veranderingen op een verbindende en daadkrachtige manier te realiseren.
Wordt dit jouw nieuwe uitdaging?
Je bent een ervaren en verbindende salesmanager die commercieel inzicht combineert met coachend leiderschap. Je weet mensen te inspireren, geeft richting en creëert een omgeving waarin medewerkers het beste uit zichzelf halen. Je denkt strategisch, vertaalt complexe vraagstukken naar heldere oplossingen en behoudt ook in een dynamische omgeving de rust en het overzicht. Dankzij jouw overtuigingskracht en organisatiesensitiviteit krijg je mensen in beweging en weet je verschillende belangen met elkaar te verbinden.
Daarnaast ben je sterk in het bouwen aan duurzame klantrelaties én interne samenwerking. Je ziet commerciële kansen, begrijpt wat klanten nodig hebben en weet tegelijkertijd hoe belangrijk een goed functionerende keten is om die klant optimaal te bedienen. Je durft knelpunten bespreekbaar te maken, zoekt naar structurele verbeteringen en werkt graag samen met collega's uit verschillende disciplines om gezamenlijke resultaten te realiseren. Daarmee ben je niet alleen een succesvolle salesmanager, maar ook een belangrijke aanjager van de verdere ontwikkeling van de B2B-organisatie.
Waarom DELTA?
Bij DELTA Fiber bouwen we aan de digitale infrastructuur van Nederland - en daar horen arbeidsvoorwaarden bij die net zo sterk en toekomstgericht zijn als ons netwerk. Zo is alles goed geregeld voor nu én later. Daarom kun je bij ons o.a. rekenen op:
Een salaris tussen € 7.031 en € 7.813 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), passend bij jouw ervaring en impact;
Een Benefit Budget van 15,17% boven op je salaris, inclusief 8% vakantiegeld en de waarde van 7 extra bovenwettelijke vakantiedagen - vrij te besteden aan extra inkomen, verlof of andere arbeidsvoorwaarden die bij jou passen. Denk bijvoorbeeld aan het fiscaal voordelig aflossen van je studieschuld, investeren in de verduurzaming van je woning of werken aan je vitaliteit;
Een competitieve bonus, gekoppeld aan commerciële resultaten;
20 vakantiedagen per jaar, met de flexibiliteit om via je benefit budget extra dagen aan te schaffen;
Een goede pensioenpot voor later. Samen investeren we in jouw toekomst én die van je naasten: DELTA Fiber neemt het grootste deel van de premie voor haar rekening (18,97% vs. 8,13%), zodat jij met een kleine eigen bijdrage zorgeloos bouwt aan later, inclusief partnerpensioen en bescherming bij arbeidsongeschiktheid;
Mogelijkheden tot thuiswerken met ruimte om je werkweek flexibel in te richten (in overleg met je leidinggevende);
Onbeperkt toegang tot trainingen en opleidingen via onze eigen DELTA Fiber Academy;
Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.
Dit neem je mee:
Een afgeronde HBO opleiding bij voorkeur in een commerciële richting;
Minimaal 5 jaar ervaring in een commerciële leidinggevende functie binnen telecom, ICT of een vergelijkbare omgeving waarbij rechtstreeks leiding is gegeven aan een team van accountmanagers binnen een zakelijke omgeving;
Ervaring met het aansturen van complexe salestrajecten, relatiebeheer op tactisch en strategisch niveau en het realiseren van omzet- en groeidoelstellingen is vereist;
Aantoonbare ervaring met oplossingsgericht handelen, waarbij rust en overzicht worden behouden en de focus ligt op het realiseren van resultaten;
Goede kennis van telecom- en ICT-oplossingen en het vermogen deze te vertalen naar klantbehoeften;
Ervaring met het opbouwen en onderhouden van contact op meerdere niveaus binnen klantorganisaties;
In het bezit van rijbewijs B;
Bereid om 3 tot 4 dagen per week aanwezig te zijn in Schiedam;
Voor deze functie is een VOG verplicht. De aanvraag wordt door DELTA gestart nadat de arbeidsovereenkomst is ondertekend. De kosten voor de VOG worden door ons vergoed.