MBJ_IT アプリケーションオーナー
Job Description
1. Project & Product Management-Take responsibility to ensure adequate outcomes for the projects in line with business objectives.-Communicate and manage the expectation from each stakeholder.-Lead project members, vendors and supporters to accomplish the project goal in each of the project phases.
2. Demand Management & Solution Design-Research future business demand and IT trend to prepare the best fit solution for Retail & Customer Experience business domain.-Design IT solutions based on the business demand and align with MB Standard requirements.-Establish, communicate, and lead decision making process of implementation.
3. Service Delivery & Operation-Supervise and support the person in charge and/or IT partners who are responsible for IT Delivery in terms of software change, from business process point of view.-Track the status of major incidents and drive resolution.-Analyze root cause of critical incidents, then define and implement the fix together with responsible vendor.
4. IT Strategy & Planning-Prepare and deliver input for the strategic mid-term IT plan in collaboration and in line with the business strategic objectives, the IT mission, and the application landscape vision.-Finalize strategic plan together with supervisor, and breakdown into yearly based one with budget planning.
5. Sourcing & Supplier Management-Evaluate the performance of suppliers together with supervisor.-Manage suppliers to achieve a good performance in the low cost in accordance with sourcing strategy according to the supervisors instruction.
日本語
1. プロジェクト＆プロダクトマネージメント
- 事業目標に則したプロジェクトの成果を管理
- 関係者とのコミュニケーションをとり、要望をヒアリング、プロジェクトメンバー・ベンダー・支援者をリードし、プロジェクトの各段階において業務を完了させる
2. デマンド管理・ソリューションデザイン
- リテール＆カスタマー・エクスペリエンス事業領域に最適なソリューションを提供できるよう、将来的に必要になるデマンドとITトレンドを調査する
- ビジネスデマンドを元に、メルセデス・ベンツ標準要求に沿ったITソリューションの設計
- 導入段階においての意思決定プロセスの確立、関係者と協調およびリードを行う。
3. サービスのデリバリーと運営
- ソフトウェア変更の担当者やITデリバリーを担当しているITパートナーに対し、ビジネスプロセスの観点から管理し、サポートを提供する
- 重大なインシデントの状態を追跡し、解決に導く
- クリティカルインシデントの根本原因を解析、特定し、関係するベンダーとともに修正を実施
4. ITストラテジー & プランニング
- 事業戦略目標、ITミッション、アプリケーションランドスケープビジョンに則したIT中期戦略のための情報収集
- 上長とともに戦略を確定し、予算計画ともに年間計画に組み込む
5. 調達・サプライヤー・マネージメント
-上長とともにサプライヤーの実績評価を行う
-上長の指示のもと、サプライヤー調達戦略に則して、サプライヤーが低価格・高品質を提供できるよう管理する