Менеджер по операционно-сервисным процессам

Обязанности:
Это работа в отделении банка;
Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами (соблюдать стандартны обслуживания);
Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;
Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении.

Требования:
Рассматриваем кандидатов без опыта работы - проводим базовое обучение с 1-го дня трудоустройства;
Коммуникабельность;
Клиентоориентированность

Условия:
Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус;
График работы 5/2, время работы с 10:00-19:00, 40- ка часовая рабочая неделя, СБ, ВС всегда выходной!
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж, консультации психолога/коуча/юриста и пр.;
Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.