Младший специалист по разработке онбординга и обучения бизнес-пользователей
В Центр компетенций «Аналитика по расходам» открыта вакансия младшего специалиста по разработке онбординга и обучения бизнес-пользователей (FinTech). Мы ищем многопрофильного эксперта, который умеет создавать понятные и эффективные обучающие программы под конкретную финансовую платформу. Вы будете заниматься разработкой системы обучения, онбординга, обучающих туров, а также работой с информационным пространством продукта.
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.
ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!### Какие основные задачи вас ждут
* участие во внедрении системы обучения
* разработка учебных курсов для бизнес-пользователей финансовой платформы (включая сценарии, структуру, проверку знаний)
* разработка обучающих туров и интерактивных онбордингов для бизнес-пользователей
* работа с информационным пространством продукта (базы знаний, инструкции, гайды, подсказки в интерфейсе)
* адаптация сложных финансовых и IT-процессов под формат учебных материалов
* верстка презентаций, учебных пособий и визуальных материалов для обучения
* участие в организации обучений для пользователей
* участие в реализации коммуникационной политики и в ведении коммуникаций с бизнес-пользователями Платформы.### Требования
* высшее образование (желательно: методическое, IT, финансы или смежные области)
* опыт разработки учебных курсов, программ онбординга или систем обучения от 2-3 лет (обязательно в IT или финансовой сфере)
* понимание процессов и терминологии в сфере финансов, банковского сектора или финтеха
* опыт создания обучающих туров, интерактивных инструкций, сценариев обучения для бизнес-пользователей
* умение работать с информационным пространством продукта
* владение инструментами верстки материалов в PowerPoint (профессиональный уровень)
* грамотная устная и письменная речь, умение писать простые и понятные инструкции
* развиты навыки управления временем и задачами, системное мышление.
### Будет плюсом, если вы
* имеете опыт разработки систем обучения в составе команд
* ранее работали с бизнес-пользователями финансовых платформ
* имеете опыт создания видео-уроков / скринкастов для обучения.
### При отклике на вакансию
* напишите сопроводительное письмо: опишите ваш опыт разработки учебных курсов в IT или финансах и почему вам интересна эта вакансия
* приложите портфолио (один файл или ссылка на файл, формат .pdf до 5 Мб) — в портфолио обязательно должен быть отражен ваш опыт создания учебных материалов, онбордингов, инструкций или обучающих туров.### Мы предлагаем
* официальное оформление с первого дня
* комфортный офис в центре города на Горького, 67 (ст.м. Геологическая).
* у нас пятидневная рабочая неделя. Рабочий график может начинаться с 9:00-18:00, 10:00-19:00 или с 11:00-20:00
* стабильный ежемесячный доход и годовое премирование. Пересмотр заработной платы происходит каждый год
* льготные условия кредитования
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
* расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких.
* бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Купер, Самокат, Сбер Еаптека и других
* корпоративную пенсионную программу
* обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
* корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
* профессиональные сообщества, а также участие в различных волонтерских проектах, КВН, Сбербанкиаде, музыкальных группах и многих других.