Начальник отдела по развитию премиального направления
Обязанности:
•Работать с командой (подбор, адаптация, мотивация; проводить квартальные и годовые оценки; составлять индивидуальные планы развития)
•Развивать собственную экспертизу в управлении отделом; внедрять и распространять эффективные управленческие процедуры и лучшие практики; обмениваться опытом с sales‑менеджерами и начальниками групп
•Внедрять и поддерживать стандарты продаж в канале Digital и в розничной сети (воронки, коммерческая активность, отчётность, требования к инструментам — SFA и др.); разрабатывать и сопровождать программы стимулирования (конкурсы, рейтинги, награды)
•Проводить факторный анализ ресурсов и воронок продаж по ключевым KPI; выявлять отклонения и быстро реагировать совместно с ЦО
•Управлять проектами по повышению эффективности продаж; координировать запуск новых продуктов и внедрение процессных изменений;
•Собирать и обрабатывать обратную связь от команд; проводить регулярные видеоконференции; организовывать совместные активности с партнёрами (Alfa Страхование, Alfa Капитал и др.).
•Обеспечивать выполнение планов продаж, доходности и коммерческой эффективности; контролировать соблюдение техник продаж и осуществлять полевое сопровождение фронт‑линии
•Реализовывать стратегию планирования через систему «Планировщик»; запускать пилотные проекты; выполнять системный анализ KPI и корректировать работу сотрудников; еженедельно планировать задачи команды и распределять ресурсы.
Требования:
•Опыт работы Руководиелем по развитию премиального направления в банке
•Знание банковского, валютного и гражданского законодательства, совершенное знание продуктов и услуг, предоставляемых Банком и другими партнерами Банка для ВИП-клиентов
•Навык ведения эффективных переговоров
•Аналитические навыки
•Умение ставить задачи
•Навык бизнес-планирования полного цикла
•Способность по выходу из конфликтных (кризисных ситуаций)
•Навык делового письма и делового этикета;
•Владение современными методами и средствами работы с информацией
•Способность к многозадачности и высокая скорость реакции на любые изменения
•Умение работать с региональными командами в разных часовых поясах
Условия:
Прозрачный доход: фиксированный оклад + премии, зависящие от ваших результатов. Вы всегда знаете, за что получаете вознаграждение.
•Постоянное развитие: регулярные тренинги, вебинары и бизнес‑игры, доступ к корпоративной библиотеке, а также скидки на курсы иностранных языков – всё, чтобы вы росли профессионально и лично.
•ДМС‑программа высшего уровня: стоматологическое обслуживание и лечение в лучших клиниках города без лишних бюрократических проволочек.
•Бесплатный фитнес‑центр рядом с офисом – поддерживайте форму и энергию в течение рабочего дня.
•Разнообразный досуг: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, рестораны, бары и магазины. Путешествуйте, наслаждайтесь вкусной едой и делайте покупки выгоднее.
•Работать с командой (подбор, адаптация, мотивация; проводить квартальные и годовые оценки; составлять индивидуальные планы развития)
•Развивать собственную экспертизу в управлении отделом; внедрять и распространять эффективные управленческие процедуры и лучшие практики; обмениваться опытом с sales‑менеджерами и начальниками групп
•Внедрять и поддерживать стандарты продаж в канале Digital и в розничной сети (воронки, коммерческая активность, отчётность, требования к инструментам — SFA и др.); разрабатывать и сопровождать программы стимулирования (конкурсы, рейтинги, награды)
•Проводить факторный анализ ресурсов и воронок продаж по ключевым KPI; выявлять отклонения и быстро реагировать совместно с ЦО
•Управлять проектами по повышению эффективности продаж; координировать запуск новых продуктов и внедрение процессных изменений;
•Собирать и обрабатывать обратную связь от команд; проводить регулярные видеоконференции; организовывать совместные активности с партнёрами (Alfa Страхование, Alfa Капитал и др.).
•Обеспечивать выполнение планов продаж, доходности и коммерческой эффективности; контролировать соблюдение техник продаж и осуществлять полевое сопровождение фронт‑линии
•Реализовывать стратегию планирования через систему «Планировщик»; запускать пилотные проекты; выполнять системный анализ KPI и корректировать работу сотрудников; еженедельно планировать задачи команды и распределять ресурсы.
Требования:
•Опыт работы Руководиелем по развитию премиального направления в банке
•Знание банковского, валютного и гражданского законодательства, совершенное знание продуктов и услуг, предоставляемых Банком и другими партнерами Банка для ВИП-клиентов
•Навык ведения эффективных переговоров
•Аналитические навыки
•Умение ставить задачи
•Навык бизнес-планирования полного цикла
•Способность по выходу из конфликтных (кризисных ситуаций)
•Навык делового письма и делового этикета;
•Владение современными методами и средствами работы с информацией
•Способность к многозадачности и высокая скорость реакции на любые изменения
•Умение работать с региональными командами в разных часовых поясах
Условия:
Прозрачный доход: фиксированный оклад + премии, зависящие от ваших результатов. Вы всегда знаете, за что получаете вознаграждение.
•Постоянное развитие: регулярные тренинги, вебинары и бизнес‑игры, доступ к корпоративной библиотеке, а также скидки на курсы иностранных языков – всё, чтобы вы росли профессионально и лично.
•ДМС‑программа высшего уровня: стоматологическое обслуживание и лечение в лучших клиниках города без лишних бюрократических проволочек.
•Бесплатный фитнес‑центр рядом с офисом – поддерживайте форму и энергию в течение рабочего дня.
•Разнообразный досуг: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, рестораны, бары и магазины. Путешествуйте, наслаждайтесь вкусной едой и делайте покупки выгоднее.