Operador(a) de Serviços de Campo B2B

Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Serviços de Campo B2B para realizar os processos de segurança no trabalho, como APR - Análise Preliminar de Risco e uso de EPIs, conforme legislação vigente. Realizar as OSs de serviços de campo, incluindo instalação, reparo, mudança de endereço e demais serviços, de acordo com os procedimentos operacionais definidos pela empresa.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡Responsabilidades e atribuiçõesVivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;Conduzir veículo da empresa quando necessário;Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança.Utilizar corretamente todos os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e Equipamentos de Proteção Coletiva (EPCs), conforme normas de segurança;Realizar os processos de segurança do trabalho, incluindo APR (Análise Preliminar de Risco), em conformidade com a legislação vigente;Conduzir veículos da empresa para execução das atividades operacionais, garantindo utilização adequada e segura;Manter os veículos em conformidade com os processos definidos pela área de Frotas, assegurando seu bom funcionamento, conservação e organização;Executar ordens de serviço (OS) de campo, incluindo instalação e ativação de clientes B2C, B2B e B2G, reparos B2C, B2B e B2G, mudança de endereço B2C, B2B e B2G e demais serviços operacionais conforme procedimentos definidos pela empresa;Garantir a satisfação do cliente durante a execução e entrega dos serviços;Cumprir os SLAs e metas operacionais estabelecidas pela empresa;Manter-se atualizado quanto aos padrões técnicos, novas ferramentas e boas práticas do setor;Realizar passagem, lançamento, fusionamento e conectorização de cabos de fibra óptica;Executar testes utilizando OTDR para identificação e localização de falhas na rede óptica;Montar estruturas de distribuidores e pontos de terminação óptica, como DGO, DIO e PTO;Realizar manuseio e organização de equipamentos de rede GPON em racks e Data Centers;Responsabilizar-se pelo gerenciamento, controle e armazenamento adequado dos insumos utilizados na operação;Zelar pela conservação, manutenção, utilização correta e guarda dos recursos fornecidos pela empresa;Garantir a organização, limpeza e conferência do ambiente após a execução dos serviços, incluindo o descarte correto dos materiais utilizados;Executar demais atividades correlatas ao cargo, conforme necessidade da área direcionamento da liderança.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Compreensão de redes de telecomunicações, incluindo protocolos de comunicação, topologias de rede, roteamento e comutação;Familiaridade com tecnologias como fibra óptica, sistemas de rádio, equipamentos de transmissão, etc;Experiências em configuração e manutenção de equipamentos de telecomunicações;Habilidades em utilizar equipamentos de teste e diagnóstico, como analisadores de espectro, medidores de potência, etc.Será considerado um diferencial: Cursando ensino Superior Tecnólogo em Redes de computadores ou áreas correlatas;Certificações relevantes: CCNA, MTCNA e/ou CFTV;Compreensão profunda em redes de telecomunicações, incluindo protocolos de comunicação, topologias de redes, roteamento e comutação;Familiaridade com tecnologias como 4G, 5G, etc;Habilidades em ferramentas de monitoramento de rede e software de gerenciamento.Outros requisitos:CNH – Categoria B;Disponibilidade para viagens.Informações adicionaisCultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;Eventos internos que abordam temas diversos;Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);Plano de Saúde Coparticipativo;Plano Odontológico;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Auxílio Dependente PCD;Empréstimo Consignado (após 6 meses);Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;Wellhub (Gympass);Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.