Opérateur VL (F/H)

Nous recherchons actuellement un Opérateur VL (F/H) pour notre agence de Chelles (77). À ce poste, vous répondrez aux appels d'urgence pour le débouchage et le nettoyage de canalisations bouchées dans des propriétés résidentielles, commerciales et des copropriétés, en assurant un service rapide et efficace 24 h/24 et 7 j/7.

Vos responsabilités :

Interventions techniques

• Diagnostiquer rapidement et avec précision les problèmes de canalisations bouchées
• Effectuer le débouchage des canalisations à l'aide de méthodes mécaniques, notamment des furets de plombier et des déboucheurs
• Utiliser un équipement de nettoyage à haute pression
• Réaliser des inspections vidéo si nécessaire
• Identifier les causes profondes des obstructions afin d'éviter leur réapparition

Gestion des urgences

• Répondre aux appels d'urgence dans les délais impartis
• Hiérarchiser les interventions en fonction de la gravité et de l'urgence
• Gérer les situations stressantes avec professionnalisme et sang-froid
• Rassurer les clients inquiets
• Minimiser les dégâts des eaux et l'impact sur les biens

Administration et rapports

• Remplir les rapports d'intervention à l'aide d'outils numériques avec précision et rapidité

Qualifications requises :

• CAP/BEP en plomberie ou certification équivalente
• Permis de conduire de classe B en cours de validité
• Disponibilité pour des interventions sur appel, y compris les week-ends et les jours fériés
• Capacité avérée à réagir rapidement aux situations d'urgence

Qualifications souhaitées :

• Expérience préalable dans les services de plomberie d'urgence

Compétences clés :

• Réactivité et rapidité d'intervention
• Autonomie et sens de l'organisation
• Sens de la relation client

Avantages proposés :

- 13ème mois

- Primes

- Panier repas

- Mutuelle d’entreprise

Retrouvez la raison d'être du Groupe Veolia :
https://www.youtube.com/watch?v=9Udm0YIqcRk

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.