Оператор кол-центра

МТС — ведущий оператор связи в России. Мы развиваем телеком за пределами базовых услуг: дополняем связь цифровыми и финансовыми сервисами, обогащёнными ИИ, создавая для абонентов новые сценарии решения задач. Наши технологии меняют пользовательский опыт и задают направление развития всей индустрии. Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Клиентов много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь. Гарантированный доход на старте от 36 500 рублей; После 3-х месяцев работы доход от 50 500 руб. в месяц: оклад 36 000 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Светлый уютный офис с массажными креслами; Доставка сотрудников домой в пределах города после вечерних смен; ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Similar jobs