Pessoa Analista de Qualidade em Saúde Pleno - NUSEP - HUP

Analisar e disponibilizar informações, indicadores de serviços de saúde com base nos princípios da qualidade e certificações. Propor ações para a otimização dos resultados dos indicadores e melhorias de processos da área, cumprindo com a legislação vigente. Responsabilidades e atribuições- Desenvolver análises por meio da sistematização das atividades relacionadas ao escopo e políticas definidas.- Definir ações preventivas e corretivas de acordo com as situações vivenciadas com foco na manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.- Acompanhar auditorias internas e externas.- Analisar os resultados das auditorias realizadas, assim como acompanhar as soluções das não conformidades encontradas.- Padronizar e controlar, sempre que necessário, manuais da qualidade, diretrizes da organização, políticas, procedimentos e normas, dentre outros padrões documentais.- Auxiliar na elaboração de fluxos de processo e de interação, por meio do acompanhamento do início, desenvolvimento e término de cada processo.- Verificar e cobrar o cumprimento dos prazos das ações alinhadas.- Controlar e salvaguardar todos os documentos e formulários pertinentes ao sistema de gestão da qualidade.- Auxiliar na capacitação e treinamento das equipes.- Seguir os padrões definidos pela Unimed Belém e garantir que os mesmos sejam mantidos.- Desenvolver método de coleta de dados.- Manter controles dos registros da qualidade;- Monitorar as ocorrências de incidentes registradas no sistema de informática da gestão da qualidade;- Acompanhar as comissões internas do Hospital;- Verificar instrumentos normativos relativos a aspectos técnicos da prática hospitalar;- Garantir a segurança dos usuários através do gerenciamento de risco;- Fornecer subsídios técnicos na avaliação de questões relativas à área da saúde;- Elaborar junto aos processos responsáveis os protocolos de segurança do paciente e clínicos definido pela instituição, bem como fazer cumprir o disposto nestes documentos, acompanhando através de auditorias específicas o desempenho dos processos no atingimento das práticas propostas;- Promover reuniões de análise de incidentes a fim de propor junto aos envolvidos as tratativas para minimizar a exposição aos riscos e consequentes falhas, levantando causas e estimulando a proposta de ações para definição de práticas seguras, visando buscar por melhoria nos processos.- Contribuir com o Programa de Educação Continuada, realizando levantamento das necessidades de treinamento e atendendo às convocações de treinamento- Aplicar treinamento aos colaboradores de acordo com os seus conhecimentos especializados, bem como avaliar a eficácia dos treinamentos realizados.- Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.- Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.- Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança. - Participar de reuniões quando convocado.- Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.- Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias etc.- Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.- Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.- Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior. Requisitos e qualificaçõesExigidos:- Ensino Superior completo em áreas da saúde.- Experiência profissional comprovada na área de qualidade / certificação.- Conhecimento Técnico em Qualidade e segurança do paciente, Certificações de Qualidade (ONA, ISO, etc.), Auditora Interna.- Pós-Graduação concluída ou cursando em Qualidade em Serviços de Saúde ou Gestão e Auditoria em sistemas de saúde.