Pessoa Assistente de Performance de Frota

📌 Responsabilidades e atribuições

• Gestão de Incidentes: Atuar proativamente na identificação e resposta a alertas e incidentes críticos das frotas em tempo real;
• Análise de Dados: Transformar os registros de operação em relatórios analíticos, identificando padrões de comportamento e pontos de melhoria para o cliente;
• Interface com o Cliente: Ser o ponto de contato consultivo para reportar ocorrências graves e dar suporte na resolução de problemas;
• Monitoramento Estratégico: Utilizar nossa tecnologia para garantir que as regras de segurança e logística estejam sendo cumpridas;
• Alimentação de Dashboards: Garantir que a base de dados de incidentes esteja sempre atualizada para alimentar nossos indicadores de performance (KPIs).

📚Requisitos e qualificações

• Ensino Superior cursando ou completo em Administração, TI, Logística, Eng. de Produção ou áreas operacionais correlatas;
• Domínio de Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas) e familiaridade com dashboards;
• Familiaridade com ferramentas de IA no dia a dia (ChatGPT, Copilot ou similares) para agilizar tarefas e resolução de problemas;
• Disponibilidade para trabalhar 19h às 07h em escala 12x36;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente (Ficamos no Parque Tecnológico da Bahia).

🧠 Perfil esperado

• Você age antes de ser cobrado: percebe o padrão antes do incidente virar crise e comunica sem esperar que alguém pergunte;
• Experiência ou facilidade em trabalhar com análise de dados aplicada a operações;
• Capacidade de tomar decisões rápidas sob pressão durante incidentes críticos;
• Comunicação assertiva: você precisará falar com clientes de forma clara, segura e empática;
• Foco na solução: mentalidade voltada para entender a causa raiz do problema e não apenas o sintoma.

💙Benefícios de ser INFLEET

• Ambiente colaborativo e flexívell;
• Day Off no mês de seu aniversário;
• Wellhub;
• Auxílio Alimentação (No cartão caju) R$1.000,00;
• Ajuda de custo (No cartão caju) R$150,00;
• Plano de Saúde e Odontológico (100% custeados pela INFLEET).