Pessoa Assistente Regulação - Núcleo Interno de Regulação - Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz - Mogi das Cruzes
Responsável por monitorar as vagas disponíveis na instituição, solicitar autorização de internação e disponibilizar leitos vagos para regulação. Realizar internações de urgência / emergência e eletivas e solicitações de transferência.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento telefônico e por email, realizando interface com a rede de saúde;Realizar internações no sistema, verificando dados cadastrais do cartão SUS, atualizar o cadastro quando for necessário mediante apresentação de documento;Agendar e solicitar de ambulância para os casos de realização de exames, procedimentos, transferência e alta hospitalar, encaminhar solicitação via email e/ ou telefone realizando sempre a conferência do agendamento;Controlar a chegada e saída de ambulância , facilitando o contato com Ambulância - Ala - Destino;Conferência das fichas devolvidas e/ou negadas no sistema ( eletivas / urgência), realizar atualização com as informações necessárias e reenviar;Disponibilizar vagas através do envio de censo após conferência e verificação de leitos disponíveis;Alimentar controle de capacidade interna em tempo real, com informações de oferta de vaga, solicitações da rede, solicitações de exames , interconsulta e ambulância;Solicitar exames externos; Realizar solicitação de interconsulta, seguindo a escala médica do plantão;Solicitar agendamento de consulta pós alta no sistema;Preenchimento administrativo de declaração de Óbito, e SVO / IML, orientação aos familiares, referente aos trâmites de encaminhamento para funerária e velório.Acompanhar censo diário para controle dos leitos vagos e/ ou bloqueados, verificando divergências.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo ou cursando;Conhecimento no Pacote Office (Excel , Word , Power Point e Outlook). Experiência (6 meses) em atividades correlacionadas aos processos administrativos hospitalares, recepção, internação, faturamento;Conhecimento básico em sistemas de gestão hospitalar;Organização e agilidade nas atividades administrativas;Trabalho em equipe e responsabilidade com informações confidenciais.Informações adicionaisBenefícios são: Vale Transporte, Alimentação Conforme Convenção, Assistência médica (coparticipação), Assistência odontológica (optativa) e Seguro de Vida.Horário de Trabalho: 08:00 às 17:00 horas - 5x2Local de Trabalho: Mogi da Cruzes