Pessoa Consultora de Estratégia de CRM Pleno

Junte-se a maior parceira da Salesforce Marketing Cloud no Brasil! Trabalhe em um ambiente humano com um time que adora ensinar e compartilhar conhecimento. Conosco, você vai acelerar o seu processo de aprendizado, pois promovemos treinamentos e compartilhamos materiais de estudo. Por isso, buscamos pessoas com muita vontade de aprender, com bom raciocínio lógico e que saibam se comunicar de forma clara (tanto escrita como verbalmente).

Há 11 anos no mercado, somos a empresa pioneira em plataformas de marketing cloud no Brasil. Unimos marketing e tecnologia para auxiliar as empresas no processo de transformação digital. Prestamos serviços para grandes empresas e marcas do Brasil e da América Latina, apoiando desde a implementação até a operação diária de diversas plataformas de marketing, criando ações de comunicação automatizadas e personalizadas."

Somos uma empresa comprometida com a diversidade! Acreditamos que times de alto desempenho são compostos por perfis complementares e diversos.

#VemPramatch

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Principais Responsabilidades:

• Criar e gerenciar campanhas segmentadas via e-mail, SMS, push notifications e redes sociais.

• Garantir a execução do calendário de ativações alinhado aos objetivos de negócio.

• Aplicar testes A/B para otimizar performance e engajamento.

• Construção de régua de relacionamento para aumentar conversão e retenção.

• Definição de personas e estratégias de segmentação baseadas em comportamento.

• Desenvolvimento de fluxos automatizados para comunicação personalizada.

• Acompanhar métricas como taxa de abertura, conversão, engajamento e ROI.

• Criar relatórios de performance com insights para ajustes nas campanhas.

• Colaborar com as equipes de mídia e conteúdo para integrar campanhas online e offline.

• Suporte em campanhas co-branded e estratégias de cross-sell entre clientes e parceiros.

• Participação em projetos de growth marketing, trazendo novas abordagens para aumento de receita.

Requisitos da vaga:

• Experiência na gestão de campanhas de CRM e marketing digital.

• Conhecimento em plataformas de automação como Salesforce Marketing Cloud, Adobe, Campaing, Braze, Insider ou similares.

• Experiência em estratégias de retenção, fidelização e customer experience.

• Familiaridade com análise de métricas de campanhas e jornada do cliente.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Aqui você encontrará:

• Um ambiente colaborativo;
• Oportunidade de trabalhar com um time diverso e engajado;
• Match Academy: 🚀Programa próprio de especialização e gestão do conhecimento técnico;
• Café com C&P: Conversas voltadas para o desenvolvimento profissional, clima e engajamento;
• Data Coffe: Palestras e treinamentos
• Grupos de afinidade: Para se unir, se identificar e fortalecer. Os grupos são criados e formados pelas pessoas colaboradoras para gerar interação e promover cada vez mais um ambiente seguro, diverso e inclusivo.

O que oferecemos:

• Contratação: CLT;
• Auxílio-transporte (opcional);
• Flexibilidade para trabalho remoto;
• Auxílio home office (R$ 150,00/mês);
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação flexível pelo cartão Alelo Tudo (R$ 45,10 dia útil);
• Assistência médica SulAmérica 🏥;
• Assistência odontológica SulAmérica 🦷;
• Wellhub e/ou Totalpass 🏋🏽‍♀️🚴🏾🤸🏾‍♂️;
• Convênio com o Sesc 🏊🏿‍♀️​;
• Day-off de aniversário 🎂🥳;​
• Programa de preparação e incentivo a certificação em ferramentas;
• Licença parental estendida;
• Auxílio Creche;
• Plataforma Alura;
• Café da manhã todos os dias no escritório ☕🍞🍵🍰​;
• Espaço bem-estar (convênio com massagistas e manicures);
• Espaço amamentação;
• Seguro de vida;
• Descontos exclusivos através do clube de vantagens da Alelo e outros;
• Programa de Assistência ao Funcionário (EAP) com auxílio jurídico, sociais, administração financeira e psicológicas;

Modelo de atuação: híbrido, com trabalho presencial de 1x por semana.
Local: Pinheiros, São Paulo-SP