프로덕트 매니저(PM) - 주니어 (5년 미만)

About

[회사 및 서비스 소개]

스포카는 외식업 사장님의 식자재 구매와 운영을 더 쉽고 스마트하게 만드는 서비스를 만들고 있습니다.
• 대표 서비스 ‘키친보드(Kitchenboard)’는 식자재 주문, 거래처 매칭, 비용 관리까지 한 번에 해결할 수 있는 플랫폼으로, 빠르게 성장하며 외식업 시장의 디지털 전환을 이끌고 있습니다.
• 현재 수만 개의 매장과 수백 개의 유통사가 함께 사용하고 있으며, AI 기반 주문 기능 등 다양한 기능을 통해 더 효율적인 매장 운영을 지원하고 있습니다.
• 우리는 “사장님의 식자재 고민을 없애는 것”을 목표로, 현장의 문제를 기술로 해결하는 팀입니다.

[스포카 제품팀 소개]
• 제품팀은 PM, PD, 개발자, QA가 하나의 팀으로 협업하며 키친보드 서비스를 함께 만들어갑니다.
• PM은 서비스 운영을 기반으로 제품을 깊이 이해하고, 다양한 직군과 협업하며 기능 개선과 프로젝트를 경험하게 됩니다.
• 운영 과정에서 발생하는 문제를 해결하고, 사용자 의견을 제품에 반영하며 점차 더 큰 프로젝트를 주도할 수 있도록 함께 성장합니다.

Responsibilities

• 키친보드 서비스 운영 및 기능 개선
• 사용자(VOC) 및 운영 이슈를 분석하고 개선 과제를 도출
• 기능 정책 및 요구사항 문서(PRD) 작성
• 개발, 디자인, QA와 협업하여 기능 출시 및 운영
• 프로젝트 일정 관리 및 릴리즈 지원
• 서비스 운영 정책 수립 및 유지보수

Requirements

• 프로덕트 매니저(PM) 경력 2년 이상 5년 미만이신 분
• 서비스 기획 또는 PM 업무 경험이 있는 분
• 논리적으로 문제를 정리하고 문서화하는 것을 좋아하는 분
• 다양한 직군과 원활하게 커뮤니케이션할 수 있는 분
• 사용자 관점에서 문제를 발견하고 개선하는 것에 관심이 있는 분
• 새로운 도메인과 기술을 배우는 것에 거부감이 없는 분

Preferred

• 개발, 디자인, QA, 운영 등 제품 개발 과정에 참여한 경험이 있는 분
• B2B 또는 SaaS 서비스 운영 경험이 있는 분
• Jira, Confluence, Slack 등 협업 툴 사용 경험이 있는 분
• SQL 또는 데이터 분석 도구 사용 경험이 있는 분
• AI 서비스에 관심이 있거나 활용 경험이 있는 분
• 외식업 또는 유통업 서비스 경험이 있는 분

Benefits

• 신규입사자 및 온보딩 교육
• 직무교육비 및 도서구입비 지원
• 탄력적인 출퇴근 근무 시행
• 맥북 등 업무용 노트북 및 모니터 지급
• 석식지원금 및 택시비 제공
• 연차, 경조, 병가, 장기근속자 포상휴가
• 체력단련비 지원 및 직원 단체 상해보험 가입
• 건강 검진(가족 1인 포함) 지원