필드 커뮤니케이션 매니저

About

*씨드앤의 AIoT 건물에너지관리 플랫폼, 리프를 함께 관리할 필드 커뮤니케이션 매니저를 찾습니다.

Responsibilities

• Agent AI를 활용한 건물 에너지 관리 자동화 구현
• 자사 AIoT 서비스 ‘리프’ 설치 및 고객 CS
• 고객사 CX 전담 매니저 배정 및 소통 역할 (주요 고객사: B2B, B2G)
• 전력사용량 기반 서비스 도입 효과성 분석

Requirements

• IoT 및 AI 서비스에 대한 전반적인 이해와 관심이 높으신 분
• 고객의 입장에서 생각하고 서비스하실 수 있으신 분
• 높은 책임감으로 성실히 업무 수행이 가능한 분
• 새로운 시장을 함께 적극적으로 개척해나가실 분

Preferred

• CS/CX 및 유관 업무 경력이 1년 이상이신 분
• 고객과의 커뮤니케이션에 적극적이신 분
• 꼼꼼하고 상황에 따라 유연한 대처가 가능하신 분
• 전기기능사, 산업안전기사 등 관련 자격증을 보유하신 분

Benefits

씨드앤은 구성원이 자율적이고 몰입할 수 있는 환경에서 성장할 수 있도록 다양한 제도를 운영하고 있습니다.
1. 유연하고 자율적인 근무 환경
- 수습 종료 후에는 오전 8시부터 10시 사이 자율 출근제를 운영합니다.
- 점심시간은 1시간 10분으로 여유 있게 식사와 휴식을 즐길 수 있습니다.
- 반려동물과의 동반 출퇴근이 가능합니다.
2. 몰입을 위한 업무 환경
- 최신형 PC, 노트북을 지원하여 업무 효율을 높일 수 있도록 합니다.
- 구성원 간 원활한 소통을 위해 닉네임을 사용하며 수평적인 조직 문화를 지향합니다.
- 사무실에서는 풍미 좋은 커피를 무제한으로 제공합니다.
3. 성장을 위한 지원
- 직무와 관련된 도서, 온라인 강의가 지원됩니다.
- 직무 관련 자격증 취득 시 시험 비용을 지원하며 성장을 위한 학습을 응원합니다.
- 신규 입사자가 빠르게 적응할 수 있도록 온보딩 프로그램을 운영합니다.
4. 소통과 연결의 문화
- 회사와 구성원이 같은 방향을 바라볼 수 있도록 내부 행사를 진행합니다.
- 우수 인재에 대한 내부 추천을 적극 장려하며 이에 대한 보상 제도를 운영합니다.
5. 중요한 순간을 함께합니다.
- 생일 연차를 통하여 소중한 하루를 온전히 쉬실 수 있습니다.
- 축하와 조의의 마음을 전할 수 있도록 경조 휴가를 지원합니다.