Продавець-консультант/Завідувач відділу JYSK, ТЦ "Буковина Мол"
Компанія JYSK шукає енергійного продавця/керівника відділу для приєднання до нашої команди в магазині, розташованому в торговому центрі «Буковина Мол» у Чернівцях, Україна. На цій посаді, що передбачає подвійну відповідальність, ви будете сприяти підвищенню показників продажів, забезпечуючи при цьому виняткове обслуговування клієнтів, а також, за необхідності, керувати та розвивати команду продавців. Ви відіграватимете ключову роль у створенні привітної атмосфери для покупок та забезпеченні того, щоб клієнти знаходили саме те, що їм потрібно, серед нашого асортименту меблів та товарів для дому.
- Тепло вітати клієнтів та допомагати їм у виборі товарів, що відповідають їхнім потребам та вподобанням
- Надавати кваліфіковані рекомендації щодо товарів та відповідати на запитання клієнтів про меблі, товари для дому та супутні товари
- Точно оформляти транзакції клієнтів за допомогою касової системи та обробляти готівку, картки та інші способи оплати
- Підтримувати викладку товарів у магазині, розміщення продукції та дотримуватися стандартів візуального мерчандайзингу для покращення вражень від покупок
- Контролювати рівні запасів, упорядковувати товари на складі та допомагати з прийманням і розміщенням товарів
- Досягати індивідуальних та відділових планів продажів завдяки ефективній взаємодії з клієнтами та технікам збільшення обсягу продажів
- Професійно реагувати на зауваження та скарги клієнтів, прагнучи знайти задовільні рішення
- Контролювати та наставляти продавців, надаючи рекомендації щодо стандартів обслуговування клієнтів та технік продажів
- Складати графіки роботи персоналу та керувати роботою відділу для забезпечення достатньої чисельності персоналу та належного рівня обслуговування
- Проводити навчальні сесії щодо асортименту, щоб команда була в курсі нових товарів та акцій
- Аналізувати дані про результати продажів та впроваджувати стратегії для покращення показників відділу
- Забезпечувати дотримання політик компанії, процедур та правил охорони праці та техніки безпеки
- Підтримувати чисте, впорядковане та безпечне робоче середовище як для персоналу, так і для клієнтів
**Необхідні кваліфікаційні вимоги:**
- Підтверджений досвід роботи в сфері роздрібних продажів або обслуговування клієнтів
- Відмінні міжособистісні та комунікативні навички українською, російською та/або англійською мовами
- Доведена здатність працювати з готівкою та користуватися касовими системами
- Відмінні навички управління часом та організаторські здібності
- Фізична здатність регулярно піднімати, переносити та переміщувати товари
- Володіння базовими математичними навичками та вміння рахувати для проведення транзакцій та управління запасами
- Орієнтованість на клієнта та прагнення надавати винятковий сервіс
- Готовність працювати за гнучким графіком, у тому числі у вечірній час та у вихідні
**Бажані вимоги:**
- Попередній досвід роботи на керівній посаді або на посаді менеджера відділу
- Знання меблів, товарів для дому або пов’язаних з ними товарів роздрібної торгівлі
- Досвід роботи з системами та програмним забезпеченням для управління запасами
- Володіння кількома мовами (українська, російська, англійська)
- Досвід перевиконання планових показників продажів та досягнення цілей щодо ефективності роботи
- Досвід навчання та розвитку персоналу
- Знання асортименту JYSK та цінностей компанії
Для додаткової інформації про нас - переходь на нашу кар’єрну сторінку.