Product Designer Especialista II - E-commerce

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.Vem fazer beleza com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesO que é o nosso time de Design ? Se você tem experiência no mercado de design, curte atuar de ponta a ponta no desenvolvimento de um produto digital e influenciar decisões estratégicas, aqui é o seu lugar! No time de Product design do Grupo Boticário, você estará ao lado de pessoas desenvolvedoras, PM e TM, sendo a referência na competência de design e a pessoa embaixadora dos usuários dos nossos produtos digitais. Você terá a oportunidade de atuar em todas as atividades de Product Designer, desde a concepção até prototipação, validação e testes. O time de Product Design de E-commerce atua com produtos digitais que sustentam um dos maiores e-commerces de beleza do mercado, proporcionando uma experiência de compra consistente, fluida e centrada no consumidor final. Neste desafio, você será a referência técnica para os nossos designers, garantindo a consistência visual e a evolução da nossa plataforma através de soluções inovadoras (incluindo IA), sendo responsável por desdobrar a visão de negócio em diferentes interfaces e jornadas de conversão, atuando em parceria com diversos times e produtos digitais.Como será o seu dia a dia?Liderança técnica e estratégica:- Junto com a gestão, aterrar os direcionais estratégicos da empresa e canal ao contexto e planejamento do time de Design, demonstrando rigor e discernimento para priorizar temas, ao alocar recursos e tomar decisões coesas e assertivas.- Liderar o processo de amadurecimento das práticas de design, buscando constantemente a excelência e a eficiência.- Liderar as estratégias do time design em temas cross Value Stream, com foco em escala e governança.- Definir e orientar os pilares metodológicos do design, garantindo consistência e qualidade em todas as entregas.- Atuar como referência técnica do craft em design dentro do núcleo, inspirando e elevando o nível de expertise da equipe.- Acompanhar e influenciar as definições das visões dos produtos, alinhando com os objetivos de negócios e as necessidades dos usuários.Comunicação, influência e impacto:- Apresentar e defender as decisões de design para stakeholders de diferentes níveis.- Comunicar o progresso das atividades, dando visibilidade e transparência aos processos de design.- Exercer influência transversal, impactando positivamente em diferentes áreas e projetos.Análise e melhoria contínua:- Propor, monitorar e analisar métricas de experiência, sendo fluída e orgânica a identificação de oportunidades de melhorias ou soluções inovadoras.- Viabilizar (experimentos e pesquisas), analisar e reportar dados com autonomia e confiança, apontando oportunidades e gerando evidências empíricas para tomadas de decisões táticas e estratégicas.- Realizar pesquisas densas, mapeamentos e workshops para aprofundar o conhecimento sobre as necessidades dos usuários e as tendências do mercado.Design thinking e colaboração:- Conduzir workshops, da organização, mediação de equipes multidisciplinares, até a conclusão do objetivo previamente estabelecido (ex. convergir numa solução inovadora), promovendo o design como articulador das estratégias da empresa e canal.Mentoria e liderança:- Junto com a gestão, orientar e apoiar o desenvolvimento de outros Product Designers, via mentorias, feedbacks, compartilhamento de conhecimento e suporte técnico, promovendo o crescimento da equipe.Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter ou saber:- Profundo conhecimento dos pilares metodológicos de design, como:. Heurísticas e usabilidade. Arquitetura da informação. Hierarquia visual. Acessibilidade (WCAG). Pesquisas (quantitativas e qualitativas). Iteração orientada a métricas- Forte capacidade de liderança técnica e estratégica.- Excelente capacidade de comunicação, apresentação e persuasão.- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes stakeholders.- Capacidade de análise de dados e tomada de decisões baseada em evidências.- Domínio das ferramentas de design e cocriação (Figma, Maze, Miro, etc.).- Conhecimento das tendências do mercado e das tecnologias emergentes.Será um diferencial se você tiver:- Experiência com Service Design (direcional a visão holística e interdisciplinar).- Experiência com Growth (direcional aos aprendizados contínuos).Informações adicionaisNOSSOS BENEFÍCIOSJá falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:Aqui, sua Saúde é prioridade. Plano médico e odontológico. Auxílio medicamentos. Vale saúde para familiares. Sessões de psicoterapia gratuitas. Telemedicina e 2ª opinião médica. Vacina da gripe gratuita. Programas de cuidado com a saúdePara cuidar da sua Alimentação. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho). Vale alimentação. Vale alimentação de NatalGarantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida. Plano de academias e estúdios de atividade física. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto). Plano de saúde para pets. Day off de aniversário. Desconto de até 40% em nossos produtos. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!). Programa de viagens e hospedagens Para a Família, nosso bem mais precioso. Auxílio educação infantil. Crédito nutrição infantil. Auxílio babá. Auxílio material escolar. Orientação jurídica, psicológica e social. Apoio para pais atípicos. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)Mobilidade para sua jornada presencial. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)Seguridade para proteção e tranquilidade financeira. Seguro de Vida. Apoio ao falecimento de pais. Previdência Privada. Empréstimos consignados*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.