Product Manager-Merchant Partner Platform (정산)

About

All Live Better,

No.1 헬스&뷰티 스토어 올리브영은 20년 이상 축적된 경험과 데이터, 협력 체계를 바탕으로 이제는 국내를 넘어 글로벌 시장을 리딩하는 라이프스타일 플랫폼이자 새로운 옴니채널 사업자로 진화하고 있습니다.

올리브영은 앞으로도 끊임없이 변화하고 혁신하며 전 세계인의 건강한 아름다움을 큐레이팅하는 '글로벌 No.1 옴니채널 라이프스타일 플랫폼'을 향한 비전을 달성할 것입니다.

올리브영의 독보적인 오프라인 비즈니스를 기반으로 온라인 서비스를 결합하여 온·오프의 경계를 허무는 End-to-End 플랫폼을 함께 만들어가실 역량 있는 분을 모십니다.

Responsibilities

Settlement & Financial Integrity
· Complex Billing Logic: 다양한 수수료 체계, 프로모션 공제, 반품에 따른 차감 등 복잡한 정산 로직을 시스템화하여 오차 없는 정확한 지급 시스템을 만들고 운영합니다.
· Reconciliation & Ledger: 재무/회계팀이 신뢰할 수 있는 정산/대사 프로세스를 구축하고, ERP 등 내부 회계 시스템과의 정합성을 맞춥니다.

Requirements

· Structured Thinking: 정답이 정의되지 않은 상황 속에서도 주도적으로 문제를 정의하고 방향성을 제시하는 능력. 복잡한 비즈니스 요건을 MECE하게 구조화하여 솔루션을 도출함.
· Leadership: 논리와 비전을 통해 개발, 영업, 법무 등 다양한 이해관계자를 설득하고 동기 부여하여 결과를 만들어내는 리더십.
· Data Proficiency - Quantitative (정량 분석): 프로덕트 메트릭을 정의하고 데이터를 분석하여, 현상을 객관적으로 진단하고 실행 가능한 인사이트(Actionable Insight)를 도출하는 능력.
· Data Proficiency - Qualitative (정성 분석): 데이터가 없거나 모호한 상황에서도 사용자 조사를 통해 파트너의 숨겨진 니즈와 Pain Point를 발굴하는 능력.
· Communication - Written (문서 작성 능력): 복잡한 백엔드 로직을 논리적인 PRD/Spec 문서로 작성하여, 개발자 및 유관 부서에 오해 없이 정보를 전파하고 조율하는 능력.
· Communication - Verbal (커뮤니케이션 능력): 복잡한 기술적/비즈니스적 내용을 청중(경영진, 개발자, 유관부서)의 눈높이에 맞춰 명확하고 간결하게 전달하며, 스토리텔링을 통해 컨센서스를 이끌어내는 능력.
· Killer Instinct & Grit: 복잡한 레거시나 난관을 만나도 포기하지 않고, 집요하게 파고들어(Deep Dive) 끝내 결과를 만들어내는 실행 중심적 본능.
· One-Team Mentality: 개인의 성과를 넘어 팀 전체의 성공을 위해 지식을 공유하고 함께 성장하려는 마인드.

Preferred

· 이커머스 및 플랫폼 기반의 Product Management 경력 8년 이상
· Onboarding/Admin: 파트너 대상의 어드민 시스템을 기획해 본 경험
· Settlement: 정산, 빌링, 회계 등 숫자의 정확도가 필수적인 시스템 경험
· Business Acumen: 고객 가치(Customer Value)와 사업 성과(Business Outcome) 사이의 최적의 교차점(Sweet Spot)을 찾아내어 지속 가능한 성장을 만드는 낸 경험
· AI Proficiency: AI를 활용하여 정산 비지니스 로직 설계, 데이터 정합성 제고 등 업무 효율과 프로덕트 지능화를 시도해 본 경험 보유

Benefits

• CJ그룹 계열사 인프라 40%할인
• 카페테리아 포인트(현금성 복지 포인트)혜택 (개인별 Needs에 맞추어 사용)
• CJ Mall 임직원 특별할인
• 국내 콘도 지원 및 해외여행 지원
• 종합건강검진 및 의료비 지원
• 주택 자금 대출 및 이자 지원