Product Manager Payments

En Hop (by Neuralworks), creemos que las PyMEs merecen más que un simple lector de tarjetas. Estamos diseñando la plataforma de próxima generación: un ecosistema unificado que actúa como el cerebro operativo de cualquier negocio.

Nuestra misión es reemplazar herramientas fragmentadas por una experiencia fluida que integra pagos, ventas, inventario, fidelización y analítica avanzada. No solo hacemos fintech; desarrollamos la inteligencia para que desde un café de barrio hasta una cadena de retail puedan crecer y elevar la experiencia de sus clientes.

El Rol

Estamos a punto de tener un MVP funcional y necesitamos a alguien que conecte la visión de producto con la realidad del mercado. Esta no es una posición tradicional de PM: vas a ser dueño/a del producto de punta a punta — desde definir qué construimos, hasta entrar a un local y convencer al comerciante de probarlo. Si te mueve el pensamiento de producto tanto como la ejecución comercial hands-on, este rol es para ti.

Qué Vas a Hacer

Producto y Estrategia

• Liderar el roadmap: prioridades, backlog y decisiones de trade-off junto al tech lead.
• Investigar con comerciantes PyME para validar supuestos y dar forma al producto.
• Traducir necesidades de negocio y usuarios en user stories y criterios de aceptación claros.

Go-to-Market y Crecimiento

• Diseñar y ejecutar la estrategia de go-to-market del MVP a los primeros clientes.
• Reclutar y gestionar un grupo de early-adopters que pondrán a prueba el producto.
• Definir posicionamiento, propuesta de valor y el playbook para escalar post-piloto.

Colaboración Transversal

• Trabajar con el tech lead para balancear deuda técnica, features y velocidad.
• Reportar avances y riesgos al equipo de liderazgo de NeuralWorks.

Requisitos

• Ingenieria Comercial o Civil Industrial
• 3 a 5 años en product management, idealmente en B2B SaaS, fintech o tecnología para retail.
• Experiencia llevando un producto desde etapa inicial al mercado, no solo gestionando uno existente.
• Habilidades de investigación de usuarios: has hablado con clientes reales y convertido hallazgos en decisiones de producto.
• Experiencia con backlogs de desarrollo e ingenieros en entornos ágiles.
• Instinto comercial: te sientes cómodo/a haciendo actividades de venta para conseguir primeros clientes.
• Español nativo; inglés profesional. Residencia en Santiago (rol presencial).

• MacBook Air M2 o similar (con opción de compra hiper conveniente)
• Bono por desempeño
• Bono de almuerzo mensual y almuerzo de equipo los viernes
• Seguro Complementario de salud y dental
• Horario flexible
• Flexibilidad entre oficina y home office
• Medio día libre el día de tu cumpleaños
• Financiamiento de certificaciones
• Inscripción en Coursera con plan de entrenamiento a medida
• Estacionamiento de bicicletas
• Vacaciones adicionales a lo legal
• Programa de referidos
• Salida de “teambuilding” mensual