Product Manager (PM) Sênior

📍 Sobre a vagaBuscamos uma pessoa para atuar como Product Manager Sênior, responsável por conduzir estrategicamente os produtos da empresa, garantindo evolução consistente, alinhamento com o negócio e geração de valor real para os clientes.Essa posição terá atuação direta nos produtos Pedbot e MarIA, com forte interface com Diretoria, Tecnologia e clientes estratégicos.🎯 Missão do cargoTransformar conversas de WhatsApp em vendas escaláveis, com boa experiência, segurança regulatória e resultado financeiro real para farmácias e redes.O Product Manager Sênior será responsável por definir a visão de curto, médio e longo prazo dos produtos, priorizar iniciativas estratégicas e garantir que o time entregue impacto mensurável em conversão, ticket médio e eficiência operacional.Responsabilidades e atribuições🧩 Principais responsabilidadesDesenhar a visão de curto, médio e longo prazo dos produtos, alinhada à estratégia da empresa.Definir, junto à diretoria, as prioridades de cada ciclo de OKR e demandas de clientes estratégicos.Atuar como ponto focal para demandas de clientes e stakeholders externosLiderar o relacionamento com os clientes estratégicos da empresa, conduzindo de forma independente as reuniões com clientes.Traduzir dores dos clientes em prioridades de produto estruturadas, transformando feedback bruto em demanda priorizada.Conduzir o funil de produto (trilhos completo e simplificado), supervisionando processos e time envolvido.Garantir critérios mínimos antes do desenvolvimento (descrição e protótipo aprovados).Priorizar e organizar o backlog junto ao CTO e Tech Lead, equilibrando valor de negócio e esforço técnico.Validar features em beta e decidir o que sobe para produção em cada deploy.Acompanhar KPIs de performance do produto: conversão, uso da plataforma, NPS, ticket médio, custo de atendimento e demais.Interpretar testes A/B e outputs da AI Factory.Definir fluxos de trabalho que possam ser automatizados.Desenhar jornadas conversacionais de ponta a ponta, garantindo qualidade de experiência e segurança regulatória.Conduzir Sprint Review com foco em resultados gerados.Escrever e revisar PRDs e documentação de produto.Acompanhar e desenvolver o time de produto.Garantir transparência sobre demandas e status junto aos clientes.Conduzir comunicação semanal de atualizações de produto.Participar das cerimônias relacionadas a área de produto. Articular com áreas internas (Suporte, CS, Comercial, etc.) para alinhamento das prioridades.Requisitos e qualificações✅ RequisitosEnsino superior completo em áreas como tecnologia, engenharia, administração ou correlatas.Experiência sênior em Product Management.Vivência com produtos SaaS, plataformas B2B ou produtos conversacionais.Experiência com clientes enterprise e condução de reuniões com nível executivo.Forte capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados.Experiência prática operando ferramentas de IA aplicadas a produto.⭐ DiferenciaisConhecimento do mercado farmacêutico (varejo, redes, PBM, programas de desconto, controlados)Inglês intermediário ou avançado.🛠️ Conhecimentos técnicosDomínio sólido do ciclo de produto ponta a ponta: discovery, definição, priorização, entrega, mensuração e interação.Capacidade de operar e supervisionar ferramentas de IA aplicadas a produto: Claude (skills, prompts estruturados), ChatGPT, ferramentas de prototipação por IA. Sabe quando confiar na saída da IA, quando ajustar manualmente e quando escalar para humano.Experiência com escrita e revisão de PRDs, histórias de usuário, OKRs, roadmap e documentação estratégica de produto.Capacidade de leitura analítica de dados de produto: KPIs de conversão, uso da plataforma, NPS, ticket médio, retenção, custo unitário.Conhecimento em análise de resultados de testes A/B.Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e domínio de cerimônias de produto (Planning, Review, Refinamentos, Discovery).Familiaridade com ferramentas de gestão (Linear, ClickUp, Jira, Notion, etc.) e ferramentas de análise de dados (planilhas avançadas, dashboards, BI básico).Conhecimento em APIs, integrações e arquitetura de softwareExperiência com desenho de jornadas conversacionais.🧠 Competências comportamentaisVisão estratégica e pensamento orientado a negócio.Comunicação executiva e clareza na condução de reuniões.Curiosidade ativa por IA aplicada ao produto.Tomada de decisão baseada em dados.Liderança e desenvolvimento de pessoas.Curiosidade e interesse por IA aplicada ao produto.Equilíbrio entre estratégia e execução.Pragmatismo e capacidade de priorização.Organização em cenários complexos.Foco em resultado (não apenas entrega de features).Colaboração com áreas técnicas e de negócio.Resiliência para lidar com cenários desafiadores.Compromisso com a qualidade do produto e com a experiência do cliente.Informações adicionais🚀 O que você encontrará aquiAtuação estratégica com impacto direto no negócio.Proximidade com liderança e decisões relevantes.Ambiente dinâmico, com foco em resultado e crescimento.Uso intensivo de tecnologia e IA aplicada ao produto.