Продуктовый аналитик клиентских путей
Мы создаем новую команду для развития стратегического проекта, который объединяет Big Data, цифровые каналы и интернет-магазин. Цель - сделать товарные предложения максимально персонализированными и встроить их в клиентские сценарии, повышая конверсию и качество пользовательского опыта. Ищем продуктового аналитика, который будет проектировать клиентские пути, формировать требования для продуктовых команд и участвовать в развитии новых механик персонализации.
анализировать и проектировать клиентские пути с интеграцией товарных предложений;
формировать требования для команд Big Data, цифровых витрин и интернет-магазина;
определять оптимальные точки размещения персонализированных офферов в клиентских сценариях;
анализировать продуктовые воронки, искать точки роста конверсии и улучшения пользовательского опыта;
прорабатывать гипотезы по персонализации и рекомендательным механизмам;
взаимодействовать с продуктовыми и кросс-функциональными командами для реализации решений;
оценивать эффективность реализованных изменений и предлагать дальнейшие улучшения.
опыт работы продуктовым аналитиком или в аналогичной роли от 3 лет;
опыт работы с цифровыми B2C-продуктами;
понимание принципов построения клиентских путей и пользовательских сценариев;
уверенное владение SQL для анализа данных;
опыт работы с продуктовыми метриками, воронками и гипотезами;
самостоятельность, инициативность и умение доводить задачи до результата;
опыт взаимодействия с несколькими продуктовыми командами и бизнес-заказчиками.
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
cобственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.