PROFISSIONAL DE MARKETING

A nossa gente aqui no Tauste faz toda a DIFERENÇA!Se você gosta de trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico e acolhedor que lhe proporcione aprendizado constante, venha trabalhar com a gente #FazendoADiferença.Responsabilidades e atribuiçõesFazer atendimento ao cliente em multicanais (telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais, chatbot), tirando dúvidas e resolvendo eventuais problemas trazidos por eles;Fazer intermediação de atendimento entre as lojas e o setor de Delivery e Tauste Pay;Analisar as informações, dados e imagens enviadas pelos clientes na busca por melhorias;Coletar e consolidar feedback e sugestões dos clientes;Identificar, com base nos contatos com clientes, possíveis falhas no processo que impactam a experiência;Acompanhar a solução dos problemas garantindo retorno ao cliente;Buscar informações com a finalidade de tratar as questões trazidas pelo clientes final;Fazer contato diário com o setor operacional das lojas e buscar soluções para os chamados de atendimento;Auxiliar em processos de pesquisa e atendimento do clienteRequisitos e qualificaçõesSuperior cursando ou superior completoBoa comunicação verbal e escritaExperiência em área administrativaInformações adicionaisVale-transporteVale alimentaçãoVale refeiçãoPPR (Programa de Participação nos Resultados)Plano de SaúdePlano OdontológicoAuxílio educaçãoConvênio com farmáciasDescontos em empresas parceiras