Program Manager Senior
- Liderar el programa completo de proyectos, asegurando tiempos, costos y calidad acordados.
- Coordinar y gestionar equipos internos y externos para la entrega de resultados.
- Controlar cronogramas, presupuesto y alcance, gestionando cambios y riesgos.
- Gobernanza de proyectos y adopción de herramientas y procesos de gestión.
- Gestión de la relación con clientes internos y externos, asegurando satisfacción y valor.
- Planificar y gestionar la transición a operaciones (handoff) con planes de soporte y capacitación.
- Garantizar la continuidad operativa y la entrega de beneficios para el negocio.
Buscamos un Program Manager Senior con experiencia en gestionar programas de alto impacto, preferentemente en retail o industrias afines y con exposición a Atención a Clientes. El/la candidato/a ideal debe combinar liderazgo, visión estratégica y capacidad analítica para monitorear KPIs, gestionar Stakeholders y optimizar procesos. Requisitos clave incluyen experiencia en gestión de programas/proyectos (≥5 años), conocimiento de PMI/Agile, integración de sistemas on‑premise y cloud, y habilidades de comunicación y negociación. Se valorarán experiencia en CRM/Customer Services, omnicanalidad y manejo de herramientas como Jira, Confluence, MS Project, Monday y Power BI, así como certificaciones PMP/Scrum/SAFe/ITIL.
En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos.
La modalidad híbrida que ofrecemos, ubicada en Las Condes, permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral.
Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.
Sia
sgcompany
Northwestern Mutual
Sigma Software
insomniacdesign