Promotor(a) de Teleatendimento - Salvador/BA
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um(a) Promotor(a) de Teleatendimento para Realizar contatos ativos e receptivos com clientes potenciais, conduzindo o processo de retomada de oportunidades de vendas, qualificação de leads e agendamento de visitas, contribuindo para o aumento das conversões de vendas de veículos novos e seminovos do Grupo.Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!Responsabilidades e atribuiçõesAplicar metodologia padrão de atendimento e abordagem comercial para compreender o motivo da não conclusão da compra (ex.: indisponibilidade do veículo, preço, condições de pagamento, avaliação do usado).Realizar ligações ativas para clientes que não compraram, utilizando sistemas de CRM e telefonia virtual, com o objetivo de realizar follow-up, reativar interesse e agendar retorno à concessionária.Acessar informações no estoque e consultar setores internos (vendas, avaliação, gestão de usados, financeiras) para levantar argumentos comerciais e alternativas ao cliente.Consultar a agenda diária de vendas para verificar clientes atendidos e agendados, realizando confirmações prévias de comparecimento.Atualizar informações no sistema corporativo, garantindo que vendedores e gestores tenham visibilidade sobre status dos clientes e potenciais oportunidades.Acompanhar indicadores de comparecimento, aproveitamento de atendimento e conversão, atuando para o cumprimento das metas estabelecidas pela gestão.Realizar contatos para qualificação de leads provenientes de canais digitais, campanhas e montadoras, identificando interesse, perfil de compra e estágio no funil.Requisitos e qualificaçõesSe você:Possui o ensino médio completo;O #GrupoNewChase é o seu lugar!Será considerado um diferencial se você:Informações adicionaisO que oferecemos:Salário compatível com o mercado;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte;Seguro de Vida;WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;Universidade Corporativa;Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;Programa de Atenção à Gestante.