QA Funcional
- Diseñar y ejecutar casos de prueba funcionales, de integración y de regresión para el CRM Customer Services.
- Validar criterios de aceptación de historias de usuario y apoyar la verificación de flujos end-to-end.
- Reportar defectos con evidencia clara y realizar seguimiento hasta su cierre, gestionando la trazabilidad de pruebas.
- Ejecutar pruebas sobre Dynamics 365 Customer Service y sus integraciones, y colaborar con SR Software Engineers y el equipo de Data.
- Mantener documentación de pruebas y matrices de trazabilidad actualizadas; participar en ceremonias ágiles y comunicar estado de pruebas en Sprint Reviews.
- Apoyar al QA Tech Lead en la definición de estándares y métricas de calidad; contribuir a la transferencia de conocimiento dentro del equipo.
Buscamos un profesional con experiencia en pruebas de software orientadas a CRM, preferiblemente Microsoft Dynamics 365. Requisitos técnicos: pruebas funcionales de aplicaciones CRM, diseño de casos y planes de prueba, manejo de herramientas de gestión de pruebas (Jira/Xray, TestRail, Azure Test Plans), pruebas de APIs (Postman u herramientas equivalentes), y conocimiento de procesos de Customer Services y postventa en Retail. Debe manejar ambientes de prueba (configuración, datos de prueba, limpieza) y generar reportes de defectos claros. Metodologías ágiles (Scrum) y participación activa en ceremonias. Competencias blandas: comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación a la calidad y capacidad de priorización. Se valorará experiencia con integraciones de Dynamics 365 y coordinación con equipos multidisciplinarios.
En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos.
La modalidad híbrida que ofrecemos, ubicada en Las Condes, permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral.
Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.
Coderslab.io