Recepcionista

O Colégio Regina Pacis, integrante da Rede Damas Educacional, está em busca de um(a) Recepcionista para integrar sua equipe.O profissional será responsável por realizar o atendimento ao público, acolher famílias, estudantes e visitantes, prestar informações, organizar demandas administrativas da recepção e contribuir para um ambiente acolhedor e organizado, alinhado aos valores institucionais.Buscamos alguém comunicativo(a), cordial, proativo(a) e comprometido(a) com a missão educacional da Rede Damas, capaz de oferecer um atendimento de excelência, transmitindo acolhimento, profissionalismo e cuidado em cada interação.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, prestando informações com cordialidade e agilidade.Recepcionar e acolher famílias, estudantes, colaboradores, fornecedores e visitantes.Efetuar o controle de entrada e saída de visitantes, seguindo os procedimentos de segurança da instituição.Direcionar e acompanhar demandas aos setores responsáveis, garantindo o adequado fluxo de comunicação.Receber, registrar e encaminhar correspondências, documentos e encomendas.Organizar e manter atualizados registros, formulários e controles internos da recepção.Auxiliar no atendimento a pais e responsáveis, esclarecendo dúvidas e orientando sobre procedimentos institucionais.Zelar pela organização, conservação e boa apresentação do ambiente de recepção.Contribuir para a construção de um ambiente acolhedor, alinhado aos valores e à missão educacional da Rede Damas.Cumprir normas, procedimentos internos e políticas institucionais, garantindo a qualidade do atendimento prestado.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo.Horário de trabalho: de segunda à sexta-feira, das 08h às 13h e das 15h às 18h.Experiência prévia em atendimento ao público ou recepção.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento básico de informática (Pacote Office e ferramentas digitais).Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.Facilidade de relacionamento interpessoal e postura profissional.