Recepcionista /SP

1. IDENTIFICAÇÃO:

Título do Cargo: Recepcionista

Diretoria / Área: Operação/Atendimento

Segmento: Atendimento

Carga Horária: 220hs

Localidade: Unidade de Atendimento

2. SUMÁRIO DO CARGO:

• Atender os clientes com cordialidade seguindo a padronização de Atendimento do Labi Exames como:
• Orçamento de exames (Sistema Motion)
• Cadastro de pacientes
• Autorização de exames frente aos convênios
• Solicitação médica (Sistema Motion)
• Realização de atendimento para coleta de materiais (Sistema Motion)
• Pagamento de exames ou check ups (Sistema Motion)
• Orientar sobre preparo prévio
• Venda de exames e check ups
• Manter a recepção organizada
• Realizar o fluxo de caixa da Unidade
• Realizar serviço de correios e bancários quando necessário.

3. FORMAÇÃO E CURSOS:

• Ensino Médio Completo.

4. CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS NECESSÁRIOS:

• Conhecimentos técnicos de exames
• Conhecimento das rotinas de um laboratório
• Conhecimentos Técnicos sobre os pré-requisitos dos exames de Análises Clínicas
• Conhecimento sobre as Normas e Políticas inseridas no Sistema de Qualidade.
• Conhecimento em Atendimento à pacientes

5. CONDIÇÕES DE TRABALHO: o cargo pode ser ocupado por um portador de necessidades especiais?

(x ) Sim qual? ____________ ( ) Não