RECEPTIONNISTE CDI H/F

L’Hôtel Sofitel Marseille Vieux Port, 5 étoiles recherche un(e) réceptionniste en CDI.

Contact : Paul Nique / paul.nique@sofitel.com ou Emeline Roudier / emeline.roudier@sofitel.com

Vous êtes garant.e de l’accueil et du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel.

Vos Missions:

- Procédures de Check in / Check out et prise en charge du client tout au long de son séjour

- Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations

- Gérer la caisse et les facturations

- Tenir la comptabilité -remboursement, règlement des factures différées par les agences de voyages...

- être le garant des valeurs et des standards Sofitel (5*)

- Promouvoir les services de l’hôtel

- Très bon niveau d’anglais, une 3ème langue serait un plus

- Excellente présentation

- Excellente connaissance des techniques de réception

- Affinités pour la prestation de Luxe

- Capacité à travailler en équipe

- Connaissance informatique : Opéra, Pack Office

- Exp : 1 à 2 ans avec expérience significative dans le luxe

En devenant l’un de nos Heartists®,

vous intégrerez le groupe Accor et

accéderez à tous les avantages de

ses collaborateurs.

Vous bénéficierez notamment du

programme ALL Heartists® qui vous

donnera accès à de nombreux

avantages et des expériences

mémorables tout au long de l’année,

grâce à des tarifs préférentiels dans

nos hôtels et auprès de nos

partenaires (voyages, gastronomie,

bien-être, shopping, etc.).

Autres Avantages :

13ème mois

Primes de participation et intéressement collectif

Epargne salariale

Couverture Régime Prévoyance et Frais de santé

Prise en charge de 50 % des frais de transports en commun + Parking