Responsable Marketing
À propos de nous
Fournisseur de services TI et de cybersécurité en pleine croissance, nous accompagnons les PME du Québec dans leur transformation technologique et leur adoption de l'intelligence artificielle. Nous croyons que l'IA constitue avant tout un levier d'amplification des compétences humaines, et nous l'appliquons d'abord à nos propres façons de faire.
Le rôle
À titre de première ressource marketing de l’entreprise, vous posez les fondations d’une marque forte tout en générant des occasions d’affaires concrètes pour l’équipe de ventes. Rôle complet et polyvalent, vous touchez à l’ensemble des sphères marketing. À court terme, vous pilotez le déploiement de la nouvelle marque (site, communications et lancement). Le poste exige autant de réflexion stratégique que de capacité d’exécution. Vous travaillez directement avec le président et en étroite collaboration avec le VP ventes et la VP Intelligence artificielle.
L'intelligence artificielle est au cœur de ce rôle : nous visons à automatiser plusieurs processus liés au marketing et augmenter la productivité de l’équipe. Nous cherchons donc une personne qui a un intérêt et des connaissances en IA et qui souhaite prendre en main l'intégration de l'IA dans nos processus marketing.
Responsabilités principales
Génération d'occasions d'affaires
- Mettre en place et optimiser les canaux d'acquisition : SEO, publicité numérique, LinkedIn et campagnes courriel
- Bâtir et exploiter des listes de prospects ciblés à l'aide de Clay et de LinkedIn Sales Navigator
- Concevoir et exécuter des campagnes ciblant les PME
- Assurer la liaison avec l'équipe de ventes pour garantir la qualité et le suivi des leads
- Organiser des webinaires mensuels et assurer la présence à des événements (salons, conférences, prises de parole), nos canaux les plus performants pour générer des leads qualifiés
- Développer des partenariats et des associations sectorielles (p. ex. notariat, transport, comptabilité) pour accéder à de nouveaux bassins de clients
Positionnement de marque et contenu
- Incarner et faire vivre la marque dans l’ensemble des communications externes
- Produire du contenu qui positionne l’entreprise comme leader en TI et en IA pour PME
- Coordonner les communications entourant les nouvelles offres
- Déployer et faire évoluer l’identité de marque : brand book, gabarits, signatures courriel, signalétique, merchandising et banque de photos/vidéos
- Bâtir le moteur de contenu autour des piliers éditoriaux : blogue, études de cas, lead magnets, infolettres et vidéos
- Assurer la cohérence du ton et de la voix de la marque dans tous les contenus publiés
Site web, référencement et visibilité IA (SEO/GEO)
- Assurer l’évolution du site web
- Bâtir le référencement organique (SEO) et la visibilité dans les moteurs IA (GEO : ChatGPT, Gemini, Perplexity, AI Overview) grâce à du contenu structuré et à des données structurées (schema)
- Mettre en place et suivre la mesure : GA4, Google Search Console, événements de conversion et outils SEO
Marketing numérique et automatisation
- Administrer et faire évoluer HubSpot : séquences, automatisations, segmentation et rapports
- Maintenir et développer la présence numérique de l’entreprise
- Mettre en place et automatiser les processus marketing de base et en assurer la documentation
- Gérer le pipeline CRM, les listes segmentées, le lead scoring et les deux infolettres (prospects et clients), avec séquences de nurturing
- Animer la présence LinkedIn (page et profils de la direction et des équipes) et accompagner le personal branding des dirigeants
Stratégie et pilotage
- Définir et piloter le plan marketing annuel, son budget et ses indicateurs de succès
- Suivre les métriques de performance et ajuster les tactiques en continu
- Tenir les cadences de suivi (point hebdomadaire avec les ventes, revue mensuelle marketing/IA) et rendre compte des KPIs : leads qualifiés, trafic organique, conversions, portée LinkedIn, taux d’ouverture
- Prioriser et coordonner plusieurs dossiers de front (suivis de projets dans Planner)
Productivité augmentée par l'IA
- Intégrer les outils d'IA à ses tâches quotidiennes
- Agir à titre de personne-ressource en matière de bonnes pratiques d'IA appliquées au marketing
Profil recherché
- De 3 à 5 ans d’expérience pertinente en marketing B2B, idéalement en technologie ou services-conseils
- Expérience concrète en génération de leads (SEO, Google Ads, LinkedIn Ads ou courriel)
- Maîtrise ou réelle aisance avec HubSpot ou un CRM marketing équivalent
- Excellente maîtrise du français et anglais écrit
- Aisance avec les outils d’IA, ou réelle curiosité à leur égard
- Sens de l’initiative, autonomie et capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément
- Polyvalence « full-stack » : aussi à l’aise en stratégie qu’en exécution, sur plusieurs sphères (contenu, web, CRM, événements, réseaux sociaux)
- Capacité à produire du contenu de qualité en français (et en anglais), avec des notions de SEO/référencement
- Expérience en coordination d’événements et/ou de webinaires (un atout important)
- Confort à bâtir à partir de zéro, à documenter et à structurer les processus dans un rôle fondateur
Atouts
- Expérience en environnement TI, cybersécurité ou PME en croissance
- Connaissance de HubSpot, Clay et de LinkedIn Sales Navigator
- Connaissance de Microsoft 365, Copilot ou autres plateformes d’IA
- Expérience en relations publiques, en partenariats ou en marketing événementiel
- Connaissance d’un CMS web et notions de SEO/GEO (p. ex. Semrush, Ahrefs, Google Search Console, GA4)
- Connaissance des secteurs desservis (notariat, transport, comptabilité, OBNL)
Ce que nous offrons
- Avantages : assurances, REER, congés, etc.
- Mode de travail hybride et flexible (Sherbrooke ou région)
- Un rôle fondateur, avec un réel impact sur la croissance
- Un environnement qui encourage l'adoption de l'IA