RESPONSABLE PETITS DEJEUNERS ET SEMINAIRES SERVICE DU MIDI

Tu es en charge du service des petits déjeuners et des séminaires

Tu as pour mission de veiller à la qualité de service offert à la clientèle en respectant les normes et procédures de la marque Mercure

Offrir un service attentionné et adapté aux contraintes du client

Véhiculer l’image de l’hôtel

Analyser les résultats et mettre en œuvre les actions correctives

Développer la motivation et l'adhésion des équipes en créant un bon climat de travail

Appliquer les directives, les politiques et les procédures de services opérationnels

Travailler en collaboration avec les services de l’hôtel