Rooms Division Manager 100%
- Als Führungspersönlichkeit bist du präsent, arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit und übernimmst Manager-on-Duty-Dienste an Wochenenden und Feiertagen
- Du führst und entwickelst die Mitarbeitenden im Front Office und in der Reservation fachlich sowie disziplinarisch
- Die externen Firmen; Housekeeping, Night Duty und Facility Management wird von dir aktiv gesteuert und begleitet
- Du stellst die Einhaltung unserer Accor-Qualitätsstandards sicher und treibst deren kontinuierliche Weiterentwicklung voran
- Optimierungspotenziale werden erkannt, analysiert und durch gezielte Massnahmen nachhaltig umgesetzt
- Reports und Statistiken werden von dir analysiert, interpretiert und in konkrete Handlungsempfehlungen übersetzt
- Die Überwachung und Umsetzung der Ratenstrategie erfolgt in enger Zusammenarbeit mit dem Revenue Management
- Du planst und organisierst regelmässige Schulungen sowie Teammeetings für die Weiterentwicklung deiner Teams
- Die Erstellung wirtschaftlicher Dienstpläne sowie die Kontrolle der Arbeitszeiten unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben und betrieblicher Anforderungen liegt in deinem Verantwortungsbereich
- Gemeinsam mit dem Human Resources Manager gewinnst du neue Talente für deine Teams und begleitest den gesamten Rekrutierungsprozess
- Du behältst Personal-, Waren- und Betriebskosten jederzeit im Blick und steuerst diese wirtschaftlich
- Du verfügst über mindestens drei Jahre Führungserfahrung in einer Rooms Division Position
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen dir eine professionelle Kommunikation auf allen Ebenen
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Front Office, Reservation und Revenue-orientierte Prozesse zeichnen dich aus
- Erfahrung innerhalb der Accor-Gruppe welcher dir den Einstieg in unsere Standards und Systeme erleichtert
- Gästeorientierung, Qualitätsbewusstsein und unternehmerisches Denken gehören zu deinen Stärken
- Du übernimmst Verantwortung, triffst Entscheidungen mit Weitblick und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
- Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeiten runden dein Profil ab
- Als motivierende Führungspersönlichkeit verstehst du es, Teams zu begeistern, zu entwickeln und gemeinsam Erfolge zu erzielen
- Wir unterstützen dich finanziell bei deinem täglichen Weg zur Arbeit
- Wir nehmen dir die Reinigung und das Bügeln deines Anzuges ab – kostenlos
- Regelmässige Teamevents mit anschliessendem Apéro
- Kostenlose Verpflegung – und das drei Mal am Tag
- Profitier von exklusiven Rabatten innerhalb der The Chocolate on the Pillow Group und des Accor-Konzerns – sowohl für dich als auch für deine Familie und Freunde
- Wir fordern und fördern dich und bringen dich gerne zum «Next Level» mit unseren Aufstiegs- und Weiterentwicklungschancen