Руководитель проектов
Команда «Розничное взыскание и урегулирование» — это ключевое подразделение, отвечающее за эффективность и стабильность процессов взыскания в Сбере. Мы внедряем современные технологии, автоматизируем производство, повышаем устойчивость к сбоям и непрерывно улучшаем клиентский опыт. Если вы готовы брать на себя ответственность за сложные проекты, внедрять инновации и развиваться вместе с лидерами рынка — присоединяйтесь к команде «Розничное взыскание и урегулирование» в Сбере!* Постоянный мониторинг рынка и внутренних процессов для генерации и проверки гипотез по повышению эффективности процесса.
* Самостоятельная организация и проведение проектов, пилотных тестирований и экспериментов по внедрению новых решений.
* Расчёт метрик эффективности, оценка и обоснование потенциальных эффектов от внедрения изменений, формирование задач для бэклога.
* Качественный анализ текущих процессов, выявление и устранение «гэпов» (неэффективных участков), контроль за реализацией корректирующих мероприятий.
* Участие во внедрении новых процессов, стандартов и внутренних нормативных документов (ВНД) в банке.* Не менее 3 лет на позиции менеджера проектов или руководителя направления.
* Опыт работы с процессами автоматизации производства, внедрения и сопровождения АС.
* Практический опыт организации ПСИ и ИФТ, сопровождения релизов.
* Опыт управления проектами по оптимизации бизнес-процессов, внедрению инноваций или развитию продуктов.
* Навыки проведения анализа процессов, выявления точек роста и формирования гипотез по их улучшению.
* Умение самостоятельно проводить пилотные проекты, тестирования, рассчитывать метрики и оценивать экономический/операционный эффект.
* Опыт работы с бэклогом задач, приоритизации и обоснования инициатив для руководства.
* Знание методологий проектного управления (Agile, Lean, Scrum, Kanban).
* Понимание принципов внедрения изменений в крупных организациях, опыт работы с ВНД.
* Системное и аналитическое мышление, способность видеть «узкие места» и предлагать решения.
* Инициативность, самостоятельность, ответственность за результат.
* Высокий уровень самоорганизации, умение работать в условиях неопределённости и многозадачности.* Гибридный/Офисный формат работы на метро Кутузовская;
* Стабильный оклад и премии по результатам работы, ежегодный пересмотр зарплаты;
* Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерногчо развития;
* Программа адаптации и помощь руководителя на старте;
* Расширенный ДМС и льготное страхование семьи;
* Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
* Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
* Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера;
* Корпоративная пенсионная программа.