Seller Success Content Specialist

About

eBay 는 주도적이고, 창의적이며, 도전을 거듭하는 용감한 Future eBayer를 기다립니다.

eBay Japan은 일본에서 가장 빠르게 성장하는 온라인 오픈마켓 Qoo10.jp 를 운영합니다. Qoo10.jp 는 뷰티와 패션 카테고리를 주축으로 트렌드에 민감한 일본 내 Gen-Z 고객에게 가장 사랑받는 쇼핑 앱으로 선정되었습니다. 또한 글로벌 온라인 오픈마켓인 eBay.com 의 글로벌 이커머스 비즈니스 진출 및 성공을 지원하고 있습니다.

이커머스의 경계를 넘어서는 혁신적인 플랫폼을 통해 누구나 즐겁게 쇼핑하고, 판매하고, 기부할 수 있는 글로벌 기업 eBay와 함께 성장하고 싶은 분들의 지원을 기다립니다.

Responsibilities

[Seller Success Content Manager는 이런 일을 합니다]

Seller Success Content Manager는 Qoo10 University(큐텐대학)를 통해 셀러의 성장을 돕는 최적의 로드맵을 설계하고 제공합니다.
단순한 교육 프로그램 운영을 넘어, 성공 사례 발굴, 콘텐츠 제작, 온/오프라인 세미나를 아우르는 전략적 교육 마케팅을 수행합니다.
특히 Qoo10 University의 엠버서더로서 유튜브와 세미나를 통해 셀러들과 직접 소통하며, 데이터 기반의 인사이트로 콘텐츠 성과를 극대화하는 역할을 담당합니다.

• 본 포지션은 지원 시 영문 이력서 제출이 필수입니다.
• 하단 유의사항을 참고하시어 지원 부탁 드립니다.

Requirements

• 최소 3년 이상의 콘텐츠 마케팅 또는 미디어 크리에이팅 관련 경험을 보유하신 분
• 셀러의 니즈를 파악하여 가독성 높은 가이드와 교육 아티클을 기획하고 제작한 경험이 풍부한 분
• MS Office(Excel, PPT)를 활용하여 마케팅 성과를 분석하고 인사이트 중심의 보고서를 작성할 수 있는 분
• 미디어 스피치나 대중 강연에 거부감이 없으며, 공식 유튜브 채널 및 세미나의 연사로서 신뢰감을 줄 수 있는 분
• 문제 상황에서 스스로 해답을 찾고 프로젝트를 끝까지 완수하는 강한 주도성과 오너십을 가진 분
• 다양한 유관 부서 및 외부 이해관계자와 원활하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분

Preferred

• 방송 출연, 영상 콘텐츠 출연 또는 대중 스피치 경험이 풍부하신 분
• 비즈니스 수준 이상의 일본어 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 유튜브 영상 콘텐츠를 직접 기획하고 마케팅하여 성과를 만들어본 경험이 있는 분
• 셀러 및 고객사의 페인 포인트를 깊이 이해하고, 이를 확장 가능한 교육 솔루션으로 만들어 본 경험이 있는 분
• 카카오톡 채널 등 SNS를 활용한 커뮤니티 빌딩 및 마케팅 전략 수립 경험이 있는 분

Benefits

• Financial Wellbeing
- 복지카드로 연간 200만원 한도 내에서 신용카드처럼 온/오프라인 사용 지원
- 뛰어난 성과와 기여를 한 직원을 대상으로, eBay 자사주를 시가로 무상 제공하는 RSU 제도 운영
- eBay 주식을 15% 할인된 가격으로 매입할 수 있는 임직원 주식 매입 프로그램 운영
- 임직원과 가족의 건강관리를 위해 생명/상해/실손보험료를 부담하는 단체보험 제도 운영
- 생일/가족기념일에 사용할 수 있는 온라인 포인트 지원
- 설/추석 연 2회 명절 선물 지원

• Time off & Leaves
- 임직원이 가족들과 보다 의미 있는 시간을 보낼 수 있도록, 연중 1일 연차휴가 별도 유급휴가 지원
- eBay 정규 직원으로 5년 근속 시, 1개월의 안식휴가 제공
- 경조사 휴가 및 경조비/물품 지원

• Learning & Development
- 다양한 글로벌 팀과 보다 순조롭게 협업하고 성장할 수 있도록, 영어/일본어/한국어 중 선택하여 개인의 어학실력에 맞춘 학습 프로그램 지원
- Technical skill 함양을 위한 일정 한도 내 업무역량 강화 지원 (*Tech 포지션에 한함)

• Physical Wellbeing
- 본인 포함 가족의 매년 종합 건강검진 지원 (*가족 지원은 당해년도 필수검진대상자가 아닌 분에 한함)
- 안전하고 건강한 환경에서 근무할 수 있도록, 매년 임직원 대상 인플루엔자 백신 접종 지원