Senior Support Engineer [СОРМ, МТС Веб Сервисы]
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform.
Команда технической поддержки СОРМ сейчас в поисках Старшего Инженера технической поддержки L2. Проект занимается информационной системой, которая является компонентом сети связи (мобильной, фиксированной) и предназначена для выполнения требований законодательства РФ (закон «О связи»), выполняющая функции съема, хранения и предоставления данных о абонентской активности.
Заниматься организацией и поддержкой процессов установки, настройки и эксплуатации сетевого и серверного оборудования
Заниматься устранением сбоев в работе сетевого и серверного оборудования, решением сложных инцидентов, обновлением прошивок программного обеспечения сетевого и серверного оборудования
Заниматься введением документации и протоколов изменений в инфраструктуре, разработкой схем подключения, составлением необходимых отчётов (post-mortem)
Заниматься настройкой и технической поддержкой виртуальной инфраструктуры (VMware ESXI, KVM, Docker, K8S)
Настраивать мониторинг сетевого и серверного оборудования
Анализировать технические возможности и настраивать сетевое и серверное оборудование согласно разработанным требованиям, дизайну (HLD, LLD)
Помогать и консультировать других специалистов технической поддержки
Опыт администрирования ОС Linux от 4х лет (Oracle/Debian/Centos)
Пониманием основных принципов построения и работы IP сетей передачи данных (сетей уровня предприятий, ЦОД, операторов связи и т.д.)
Пониманием основных требований и принципов построения и администрирования серверной инфраструктуры (физической и виртуальной)
Опыт настройки и администрирования систем мониторинга: Zabbix, VictoriaMetrics, Prometheus, Grafana
Опыт владения инструментами анализа логов (ELK Stack, Splunk, Grafana Loki)
Опыт работы с системами виртуализации (VMware ESXI, KVM, Docker, K8S)
Опыт использования средств автоматизации для типовых задач (системы управления, скрипты)
Опыт администрирования СУБД (Oracle, PostgreSQL, ClickHouse)
Будет плюсом: умение читать и интерпретировать стек-трейсы, дампы памяти (heap dumps), трассировки (distributed tracing), опыт настройки и администрирования S3-совместимых хранилищ, Apache Kafka, RabbitMQ
собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах;
профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;
внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch;
полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку;
А ЕЩЕ:
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день);
прием врачей общей практики и массаж в офисе;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.