Сервис-менеджер крупного бизнеса
В блоке по телекоммуникационному бизнесу мы разрабатываем и продвигаем технологии, оптимизируем внутренние процессы и поддерживаем продажи для корпоративных и государственных клиентов. Мы помогаем клиентам расширять их возможности и добиваться успеха в цифровой сфере.
Сегодня мы ищем специалиста для работы с корпоративными клиентами крупного бизнеса, который будет заниматься развитием текущей закрепленной базы.
работать с базой корпоративных клиентов: развитие, сохранение и обслуживание корпоративных клиентов;
повышать лояльность и снижать риск оттока;
принимать и обрабатывать заявки, как в письменной, так и в электронной форме;
консультировать по подключенным продуктам и услугам, передавать обращения в смежные подразделения;
работать с документацией и отчетностью: подготавливать и заключать договора и дополнительные соглашения;
осуществлять контроль дебиторской задолженности.
опыт продаж или сервисной поддержки корпоративных клиентов;
желание помогать клиентам в решении возникающих вопросов;
нацеленность на результат, вовлеченность и открытость к изменениям.
оформление в штат компании;
график работы 5/2, в пятницу сокращенный день;
совокупный доход: оклад + ежеквартальная премия 25% по результатам KPI;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.