Сервис-менеджер по взаимодействию с корпоративными клиентам
В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт, поэтому мы ищем менеджера клиентского сервиса.
работать с существующей базой корпоративных клиентов;
сопровождать и консультировать их по услугам от МТС;
повышать лояльность;
принимать и обрабатывать заявки;
вести деловые переписки по электронной почте;
работать с документацией;
взаимодействовать с другими подразделениями компании.
желательно опыт работы с юридическими лицами;
умение устанавливать контакт с новыми людьми;
навык деловой переписки;
умение объяснить;
готовность к обучению.
оформление в штат компании;
совокупный доход: оклад + квартальная премия;
график работы: 5/2;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
отпуск 44 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека